Opći uvjeti i pravne informacije

Pravila privatnosti

Ova pravila o privatnosti (“Pravila“) objašnjavaju kako EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb, Zadarska ulica 77, kao voditelj obrade (dalje u tekstu: ˝Voditelj obrade˝) prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na stranici www.kredis.hr.

Voditelj obrade kao pružatelj usluga web stranice www.kredis.hr posvećen je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti.

Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, obratite se službeniku za zaštitu osobnih podataka koristeći se sljedećim kontakt podacima:

Adresa: Zadarska ulica 77, 10 000 Zagreb E-pošta: 

[email protected]

Prilikom postavljanja vašeg upita o obradi ili zahtjeva za ostvarivanjem prava morat ćemo vas identificirati radi sigurnosti vaših podataka.

Kako i kada prikupljamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo kada je to potrebno za ostvarivanje vaših potrošačkih potreba ili za potrebe našeg poslovanja:

-u trenutku kada pristupite stranici www.kredis.hr prikupit ćemo vašu IP adresu koja se, također, smatra osobnim podatkom,

-prilikom registracije za korisnika odnosno primatelja newslettera ili drugih obavijesti o našim proizvodima. Kao voditelj obrade od vas ćemo zatražiti unos informacija o sebi (osobnih podataka) kao što je vaša e-mail adresa. Pravna osnova za obradu vaših podataka je privola. Dakle, korisnik koji se prijavljuje za primanje obavijesti o proizvodima unosom svojih podataka na stranici www.kredis.hr daje privolu za obradu svojih osobnih podataka. Privolu korisnik može povući u svakom trenutku,

-situacije u kojima prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Možemo prikupljati informacije o klikovima i vašem pristupu stranici www.kredis.hr koje su vam prikazane,

-kada kontaktirate službu za kupce odnosno korisnike ili naš odjel za prodaju te zatražite pomoć ili postavite neko pitanje kako bismo ostvarili neko od vaših prava zajamčenih važećim propisima,

-kada nam se obratite putem društvenih mreža prikupljamo podatke koje ste nam ostavili dostupnima prilikom postavljanja upita ili zahtijeva,

-kada nam postavite bilo kakav upit vezan uz našu ponudu, ili ako želite poslati otvorenu zamolbu za poslao i sl.

Gore navedene određene kategorije vaših osobnih podataka prikupljamo ili na temelju privole koja vam je prikazana prilikom dolaska na www.kredis.hr putem skočnog prozora, ili na temelju legitimnog interesa. Potonje primjerice u slučajevima kada se radi o kolačićima koji su nužni za funkcioniranje www.kredis.hr ili kada vam već kao našem kupcu šaljemo neke zanimljive obavijesti ili/i ponude.

Privola putem skočnog prozora obnavlja se protekom 12 mjeseci od vašeg zadnjeg prihvaćanja odnosno odbijanja pojedinih kolačića.

U slučaju kada moramo ispunjavati svoje obveze koje proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske tada nećemo obrađivati podatke na temelju dva prethodno navedena pravna osnova.

Koje podatke i u koju svrhu prikupljamo izravno od vas?

Tipične kategorije podataka koje prikupljamo od vas kao korisnika su sljedeće: ime, adresa elektroničke pošte, broj telefona, ili druge informacije koje nam pružite kada komunicirate s nama putem telefona ili e-pošte.

Vaše osobne podatke prikupljamo radi:

-korištenja svih usluga na web stranici www.kredis.hr

-što učinkovitijeg odgovora na vaš upit i obradu vaših zahtjeva -statističke obrade podataka

-slanja obavijesti i kontaktiranja -poboljšanja kvalitete sadržaja.

Koja su vaša prava?

-Pravo na pristup Vašim osobnim podatcima

Imate nas pravo tražiti potvrdu obrađujemo li Vaše osobne podatke, kao i pristup Vašim osobnim podacima koje obrađujemo.

-Pravo na ispravak netočnih osobnih podataka:

Imate pravo zatražiti ispravak Vaših netočnih osobnih podataka, kao i pravo nadopuniti Vaše osobne podatke.

-Prenosivost osobnih podataka

Imate pravo preuzeti i tražiti prijenos Vaših osobnih podataka.

-Pravo na brisanje (pravo na zaborav) Možete zatražiti od voditelja obrade brisanje svojih osobnih podataka ako je ispunjen jedan od razloga navedenih u članku 17. Opće uredbe o zaštiti podataka. Ovime Vas obavještavamo da ne smijemo izbrisati Vaše osobne podatke ako je njihova obrada neophodna, primjerice radi udovoljenja zakonskoj obvezi čuvanja ili iz razloga od javnog interesa za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

-Pravo na prigovor protiv obrade ili postupanja s Vašim osobnim podacima Imate pravo prigovoriti na obradu Vaših osobnih podataka kao i općenito na naš način postupanja s Vašim osobnim podacima.

-Pravo povlačenja privole

Imate pravo u svakom trenutku povući privolu za daljnju obradu osobnih podataka. Povlačenje privole ne utječe na obrade izvršene na temelju privole prije njezina povlačenja.

-Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka

U svakom trenutku imate pravo na pritužbu pred nadležnim tijelom za zaštitu osobnih podataka

- Agencijom za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr), vezano uz obradu i zaštitu Vaših osobnih podataka.

Vaša prava možete ostvariti na način da svoj zahtjev pošaljete na adresu elektroničke pošte [email protected] 

te kao Naslov poruke navedete „Zahtjev ispitanika“ ili na adresu Zadarska ulica 77, 10000 Zagreb. Po primitku poruke, poslat ćemo Vam potvrdu urednog primitka Vašeg zahtjeva.

Vaša prava ostvarujete besplatno. Ipak, ako učestalo (primjerice, ako je od prošlog Vašeg zahtjeva prošlo manje od 6 mjeseci) ili prekomjerno (primjerice, tražite sve Vaše osobne podatke u pisanom obliku) tražite pristup ili prenošenje Vaših osobnih podataka, imamo Vas pravo tražiti da podmirite naše troškove prije provođenja takve radnje.

Gdje se čuvaju vaši osobni podaci?

Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Podatke pohranjujemo u papirnatom i digitalnom obliku. Obrađeni podaci pohranjuju se u prostorijama voditelja obrade te se kontinuirano nadziru.

Koliko dugo ćemo zadržati vaše osobne podatke?

Voditelj obrade neće zadržati vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja. Ukoliko vas zanimaju detalji i rokovi čuvanja možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka na [email protected].

Primjerice podatke odabira vaših kolačića čuvat ćemo najviše godinu dana nakon čega će vam se ponovno pokazati skočni prozor pri posjeti www.kredis.hr. Naravno, vi u bilo kojem trenutku imate pravo predomisliti se i regulirati privole.

Za što ćemo koristiti vaše podatke?

Kako smo i ranije naveli možemo koristiti vaše osobne podatke na nekoliko različitih načina, za poboljšanje vašeg iskustva kupnje, direktni marketing ili iz sigurnosnih razloga.

Razmjenjuje li EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. kao voditelj obrade podatke s trećim osobama?

Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim u svrhe opisane u ovim pravilima. O dijeljenju i prijenosu podataka uvijek ćemo vas obavijestiti.

Voditelj obrade radi zajedno s drugim kompanijama (primjerice web developeri). To znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke s našim pouzdanim partnerima, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.

Pravo na prigovor na obradu za potrebe izravnog marketinga

U određenim slučajevima obrađujemo Vaše osobne podatke za potrebe izravnog marketinga. Ako niste suglasni s tom obradom, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas za potrebe takvog marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom. Ako se usprotivite obradi za potrebe izravnog marketinga, Vaše osobne podatke više nećemo obrađivati u te svrhe. Svoje prigovore možete uputiti na sljedeću kontakt adresu 

[email protected].

Više informacija o obradi osobnih podataka vezanih uz provođenje aktivnosti na službenim profilima EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. na društvenim mrežama (Facebook, Instagram, LinkedIn) dostupna je kao

Informacija o obradi osobnih podataka vezana uz provođenje marketinških aktivnosti EASY ASSET MANAGEMENT koju provodi pod brendom KREDIS na službenim web stranicama i službenim profilima na društvenim mrežama (Facebook, Instagram i LinkedIn), kao i marketinške aktivnosti koje se provode u medijima.

Društvo upravlja sljedećim web lokacijama na društvenim mrežama:

•Facebook: 

https://www.facebook.com/kredishrvatska

•Instagram: 

https://www.instagram.com/kredishrvatska?igsh=MWJ1ajV4dDhpMm01aw== 

•LinkedIn: 

https://www.linkedin.com/company/kredis-d-o-o/

Društvo obrađuje osobne podatke na web stranicama društvenih mreža kako bi informiralo kupce o ponudama, proizvodima, a ili drugim temama i vijestima te kako bi komuniciralo s posjetiteljima društvenih mreža o tim temama, kao i kako bi odgovorilo na relevantne upite o pohvalama, kritikama i drugim upitima.

U slučajevima kada možemo utjecati i odrediti uvjete obrade osobnih podataka nastojimo, u okviru mogućnosti koje nam pruža operater društvene mreže, osigurati da se obrada osobnih podataka vrši u skladu s relevantnim zakonskim propisima. Dakle, u slučajevima kada nam je pružatelj platforme društvene mreže to omogućio, mi osiguravamo da naša web mjesta društvenog umrežavanja poštuju zaštitu osobnih podataka.

Podaci koje ste dodali na naše web stranice na društvenim mrežama kao što su komentari, videozapisi, slike, „lajkovi“ itd. objavljuju se putem platforme za društvene mreže i nikada ih ne obrađujemo niti koristimo u bilo koje druge svrhe. No, zadržavamo pravo brisanja zbog toga što određena objava ili komentar krši pravila dozvoljenog sadržaja, npr. doprinosi kršenju zakona, sadrži poruke mržnje, vulgarne komentare (npr. sa seksualnim sadržajem) ili priloge (npr. slike ili videozapise) koji krše autorska prava, prava intelektualnog vlasništva, etička načela Društva i/ili moral društva.

Ne upravljamo i ne pohranjujemo sve funkcionalnosti društvenih mreža i zato će, primjerice, svi postovi koje objavite na našoj stranici društvene mreže ostati na vremenskoj traci neograničeno vrijeme sve dok ih sami ne uklonite, odnosno ako budu uklonjeni zbog ažuriranja profila ili zbog kršenja pravila dozvoljenog sadržaja.

Nemamo utjecaj na brisanje vaših podataka od strane samog operatera društvene mreže.

Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. prikuplja od svojih korisnika. Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice 

www.kredis.hr imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i objavljivanja.

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. 

nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana.

Oglašavanje

Društvo također koristi usluge oglašavanja posredstvom društvenih mreža. Društvo ima mogućnost odrediti parametre na temelju kojih će se određeni oglas prikazati određenoj ciljanoj skupini. Pri tome, jednako kao i kod korištenja analitike, Društvo nema pristup osobnim podacima koji se obrađuju već je to isključivo operater platforme društvene mreže.

Sukladno navedenom, prilikom oglašavanja biramo kome će se oglas prikazati na temelju demografskih, interesnih i drugih parametara koji nam omogućavaju da izaberemo točno onu grupu ljudi koja nam treba.

Ostale obrade posredstvom društvenih mreža

Uz navedeno, Društvo vrši sljedeće obrade osobnih podataka:

Kolačići

Za održavanje web stranice i osiguravanje njene funkcionalnosti voditelj obrade koristi tehnologiju općenito poznatu kao “kolačiće”.

Kolačić je mala tekstna datoteka koja se pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica. Kolačići mogu biti privremeni ili trajni. Zahvaljujući kolačićima na našim stranicama možete pretraživati bez poteškoća i pokazivat će vam se rezultati koji su relevantni za vas.

O obradi osobnih podataka putem kolačića pročitajte u našim Pravilima o korištenju kolačića (cookies).

Kolačićima pohranjenima na računalu možete pristupiti kada posjetite našu web stranicu.

Obrađujemo kolačiće samo uz vaš pristanak. Možete prihvatiti, prihvatiti djelomično ili odbiti korištenje kolačića, samo provjerite postavke u vašem pregledniku. Međutim, napominjemo kako neke od značajki naše web stranice možda neće funkcionirati bez kolačića. Tražeći suglasnost predstavit ćemo svrhu u koju ćemo obrađivati ovu vrstu informacija te ćemo vas obavijestiti o vašim pravima.

Također, možete putem skočnog prozora u bilo kojem trenutku regulirati vaš odabir kolačića.

ODLUKU O IMENOVANJU SLUŽBENIKA ZA ZAŠTITU PODATAKA 

Članak 1 . Ankica Balja, Zaprešić, Pavla Lončara 27, OlB. 47015543305, zaposlen/a na radnom mjestu Administrator uprave, imenuje se Službenikom za zaštitu osobnih podataka a e-mail na koji se može obratiti je [email protected].

Stupanje na snagu te promjene pravila o privatnosti

Ovo pravila stupaju na snagu danom objave na 

www.kredis.hr.

Ova pravila privatnosti voditelj obrade može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta na stranici 

www.kredis.hr.

Izmjene ovih pravila privatnosti stupaju na snagu odmah nakon objave na stranici 

www.kredis.hr

. Pravila su revidirana u svibnju 2024. godine. 

OPĆI UVJETI POSLOVANJA S POTROŠAČIMA

OPĆE ODREDBE

I. Primjena

Članak 1.

1.1. Ovim Općim uvjetima poslovanja s Potrošačima (dalje u tekstu: Opći uvjeti) EASY ASSET MANAGEMENT d. o. o. (dalje u tekstu: Vjerovnik) uređuje uvjete i odredbe Ugovora o omogućavanju plaćanja kupljenog investicijskog zlata u obrocima regulira odnose između Vjerovnika i Potrošača, prava i obveze Vjerovnika, te prava i obveze Potrošača, uz primjenu načela povjerenja, poštivanja važećih zakona i propisa, načela obrade osobnih podataka i transparentnosti objavljivanja uvjeta poslovanja.

1.2. Pojedini pojmovi u smislu ovih Općih uvjeta imaju sljedeće značenje: Vjerovnik - trgovačko društvo EASY ASSET MANAGEMENT d. o. o., OIB: 69737008965, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, u registarski uložak s matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 040433683, (dalje: Vjerovnik). Zemljopisna adresa i kontakt EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o., Zadarska ulica 77, 10 000 Zagreb, telefon: +385 1 5581050, e-mail: [email protected] . 

Potrošač – svaka punoljetna fizička osoba, rezident i/ili nerezident, a koja je sklopila Ugovor o omogućavanju plaćanja kupljenog investicijskog zlata u obrocima s Vjerovnikom ili je iskazala namjeru da to učini te koja može osigurati ispunjenje svojih obveza temeljem ovog Ugovora o kupnji investicijskog zlata u obrocima pomoću jamstva. 

Rezident - fizička osoba koja ima prebivalište ili stalno boravište u Republici Hrvatskoj, bez obzira na državljanstvo.

Nerezident - fizička osoba koja u Republici Hrvatskoj nema prebivalište ni uobičajeno boravište, a u njoj ostvaruje dohodak.

Investicijsko zlato – zlato u obliku poluga ili pločica, težine koje su prihvaćene na tržištu plemenitih metala, čistoće jednake ili veće od 995 tisućinki, bez obzira je li predstavljeno vrijednosnim papirima ili nije.

Ugovorna kamata - fiksna godišnja kamatna stopa koja iznosi 4,20 % godišnje.

Zatezna kamatna stopa – obračunava se i naplaćuje u slučaju kašnjenja u plaćanju obveza. Obračunava se u visini zakonom propisane stope zatezne kamate i na način propisan zakonom.

Jamstvo – jamstvo koje Potrošač daje Vjerovniku za ispunjenje obveza iz Ugovora u obliku bjanko zadužnice, koja mora biti potvrđena kod javnog bilježnika.

Zahtjev - Zahtjev za sklapanja Ugovora o omogućavanju plaćanja kupljenog investicijskog zlata u obrocima.

Ugovor o kupoprodaji investicijskog zlata - ugovor koji je zaključen od strane Vjerovnika kao Prodavatelja investicijskog zlata i Potrošača kao kupca investicijskog zlata. 

Poslovnica - Poslovnice koje za pružanje svojih usluga koristi EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o.

Kredit – u smislu ovih OUP predstavlja pravni odnos koji nastaje sklapanjem ugovora o omogućavanju plaćanja kupljenog investicijskog zlata u obrocima koji Potrošač sklapa s Vjerovnikom, u svrhu otplate kupoprodajne cijene kupljenog investicijskog zlata, a koji ugovor se smatra povezanim s ugovorom o kupoprodaji investicijskog zlata koji Potrošač sklapa s Vjerovnikom.

Članak 2.

2.1. Ovi Opći uvjeti poslovanja sastavni su dio svakog pojedinačnog ugovora između Potrošača i Vjerovnika, osim ako su izričito isključili njihovu primjenu.

2.2. Sklapanjem Ugovora, Potrošač izjavljuje da je pročitao ove Opće uvjete poslovanja, da pristaje na njihovu primjenu i da prihvaća sva prava i obveze koje iz istih proizlaze.

2.3. Vjerovnik je obvezan svakog Potrošača upoznati sa sadržajem ovih OUP-a.

II. Postupak sklapanja Ugovora o omogućavanju plaćanja kupljenog investicijskog zlata u obrocima

Članak 3.

3.1. Da bi se Ugovor sklopio, Potrošač i Vjerovnik moraju sklopiti valjani Ugovor o kupoprodaji investicijskog zlata.

3.2. Ugovor između Potrošača i Vjerovnika bit će sklopljen u pisanom obliku. Ugovor se sklapa nakon uredno podnesenog i pozitivno ocijenjenog Zahtjeva.

3.3. Da bi se Zahtjev Potrošača smatrao uredno podnesenim potrebno je priložiti sljedeće:

- Presliku važećeg osobnog dokumenta,

- dokumentaciju ishodovanu iz nadležnog Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje,

- dokumentaciju ishodovanu iz nadležne Financijske agencije,

- dokumentaciju ishodovanu iz nadležne Porezne uprave,

- dokumentaciju ishodovanu iz banke Potrošača,

- dodatnu dokumentaciju po potrebi.

3.4. U sklopu postupka podnošenja Zahtjeva za sklapanje Ugovora, Vjerovnik pridržava pravo zahtijevati informacije i dokumentaciju te provjeriti iste, izravno ili putem treće strane, uključujući putem svojih pružatelja usluga.

3.5. Po primitku zatraženih podataka i/ili dokumentacije od Potrošača, Vjerovnik donosi odluku o sklapanju Ugovora, sukladno vlastitoj diskrecijskoj ocjeni. O navedenoj odluci obavještava Potrošača telefonskim putem.

3.6. Prilikom sklapanja Ugovora Potrošač se obvezuje Vjerovniku predati jednu potvrđenu bjanko zadužnicu, u svrhu osiguranja ispunjenja obveza iz Ugovora.

3.7. Potrošač će pročitati Ugovor te će vlastoručnim potpisivanjem istog dati svoj pristanak na sadržaj Ugovora.

3.8. Svojim vlastoručnim potpisom Ugovora Potrošač potvrđuje da je dostavio istinite, točne i potpune podatke te da će obavijestiti Vjerovnika o svakoj promjeni osobnih

podataka u roku od 3 dana.

3.9. Potrošač se sklapanjem Ugovora obvezuje da će ispuniti sve zahtjeve Vjerovnika u skladu s Ugovorom.

3.10. Vjerovnik pridržava pravo odbiti Zahtjev za sklapanjem Ugovora Potrošaču koji nije dostavio dokumentaciju u skladu s ovim OUP, odnosno u slučaju da Vjerovnik ne uspije dobiti podatke ili izvršiti provjere koje smatra neophodnima za sklapanje Ugovora.

3.11. Potrošač podnošenjem Zahtjeva pristaje da ga služba za korisnike Vjerovnika telefonski kontaktira kako bi od njega zatražila potvrdu bilo kakvih podataka ili dobila bilo kakve dodatne podatke u vezi sa Zahtjevom za sklapanje Ugovora. Potrošač potvrđuje da nedavanje takve potvrde ili podataka može dovesti do Vjerovnikovog odbijanja Zahtjeva kao i njegovog odbijanja sklapanja Ugovora.

3.12. Ugovara se da će Vjerovnik zadržati isključivo diskrecijsko pravo u vezi s odlukom hoće li ili ne odobriti Zahtjev zatražen od strane Potrošača i, sukladno tome, hoće li ili ne sklopiti Ugovor. Vjerovnik nije obvezan objaviti razloge za odbijanje.

3.13. Vjerovnik ima pravo, ali ne i obvezu, da ponudi Potrošaču iznos za kupnju investicijskog zlata koji se razlikuje od iznosa zatraženog od strane Potrošača. Takva ponuda podliježe prihvatu od strane Potrošača, koji će imati pravo odbiti predmetnu ponudu bez navođenja razloga.

3.14. Ugovor će se smatrati sklopljenim u trenutku vlastoručnog potpisa od strane Potrošača i Vjerovnika.

III. Obročna isplata kupoprodajne cijene za kupljeno investicijsko zlato

Članak 4.

4.1. Potrošač se obvezuje isplatiti kupoprodajnu cijenu za kupljeno investicijsko zlato u iznosu određenom na dan odobrenja Zahtjeva, uvećanom za fiksnu godišnju kamatnu stopu koja iznosi 4,20 % godišnje (dekurzivni obračun), u 4 jednaka obroka, sukladno Otplatnom planu koji čini sastavni dio svakog pojedinog Ugovora.

4.2. Efektivna kamatna stopa iznosi 4,28 % godišnje, a izračun iste isključivo uključuje ugovornu kamatu. Ukupni iznos fiksne godišnje kamate te ukupni iznos koji potrošač plaća, izračunava se na dan odobrenja Zahtjeva.

4.3. Pri izračunu EKS-a u obzir se uzimaju sljedeće pretpostavke: Ugovor će ostati na snazi tijekom razdoblja naznačenog u njemu, svaka od Ugovornih strana izvršavat će svoje obveze pravovremeno i točno, odnosno za obveze preuzete ovim Ugovorom neće se obračunati troškovi naplate, zatezne kamate i druge ugovorne kazne za neizvršavanje obveza.

4.4. Na dospjele obveze iz Ugovora koje ne budu podmirene na ugovoreni dan dospijeća, Potrošač je dužan platiti zakonsku zateznu kamatu po maksimalnoj stopi utvrđenoj Zakonom o obveznim odnosima, a koja zatezna kamata na iznos dospjele obveze teče od prvog dana nakon dospijeća obveze do isplate po kamatnoj stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja koje je obavila prije prvog kalendarskog dana tekućeg polugodišta za osam postotnih poena. Zakonska zatezna kamata obračunava se i naplaćuje za ukupan broj dana zakašnjenja – od dana dospijeća do dana ispunjenja obveze svakog pojedinog potraživanja.

4.5. Uplate obroka izvršit će se na sljedeći bankovni račun Vjerovnika: HR7523400091511172355 kod PRIVREDNA BANKA ZAGREB d.d. Zagreb, koji je naveden i u Otplatnom planu sadržanom u Prilogu svakog Ugovora i/ili u Poslovnicama, a o čemu će Vjerovnik izdati pisanu potvrdu. Potrošač ima pravo u bilo kojem trenutku, na temelju zahtjeva, besplatno dobiti izvješće u obliku Otplatnog plana od Vjerovnika.

IV. Sredstva osiguranja

Članak 5.

5.1. Svi iznosi dospjeli temeljem Ugovora bit će osigurani Jamstvom. Uvjet za sklapanje Ugovora je primitak Jamstva Vjerovnika sukladno ovim OUP.

5.2. U svrhu osiguranja naplate Vjerovnikovih potraživanja koja proizlaze iz Ugovora, Potrošač je Vjerovniku dužan dostaviti jednu (1) uredno ispunjenu bjanko zadužnicu ovjerenu kod javnog bilježnika o vlastitom trošku.

5.3. Navedenu Zadužnicu Vjerovnik je ovlašten aktivirati ukoliko Potrošač ne podmiri bilo koju od svojih obveza proizašlih iz ovog Ugovora, a sve sukladno odredbama Vjerovnikovih Kriterija za što ranije prepoznavanje kredita potrošača koji imaju poteškoća u plaćanju te Politika i procedura za učinkovito postupanje s kreditima potrošača koji imaju poteškoće u plaćanju.

V. Pravo na odustanak od Ugovora

Članak 6.

6.1. Potrošač ima pravo odustati od Ugovora u roku od 14 dana od dana zaključenja Ugovora. Potrošač nije obvezan navesti razloge za odustanak. Pravo na odustanak ostvaruje se predajom potpisane Obavijesti o odustanku putem e-maila, osobnom predajom u Poslovnici ili preporučeno poštom na adresu sjedišta Vjerovnika. Valjana Obavijest o odustanku od Ugovora mora sadržavati osobne podatke Potrošača (Ime i prezime, OIB, adresu), Izjavu kojom se iskazuje izričita namjera odustanka od Ugovora, broj Ugovora, datum i mjesto te vlastoručni potpis Potrošača.

6.2. Pisana obavijest o odustanku Potrošača smatrat će se pravovremenom ako je predana poštanskom uredu prije isteka četrnaestog dana od zaključenja ovog Ugovora. U tom slučaju Potrošač je dužan, bez odgode i najkasnije u roku od 30 dana od dana kada je poslao pisanu obavijest o odustanku, otplatiti kupoprodajnu cijenu investicijskog zlata, uvećanu za ugovornu kamatu, za razdoblje od dana korištenja sredstava, tj. kupnje investicijskog zlata do potpune otplate. Dnevna kamatna stopa koju je u tom slučaju potrebno otplatiti iznosi 0,012 % dnevno.

6.3. Vjerovnik ima pravo raskinuti Ugovor i učiniti dospjelom cjelokupnu tražbinu prema Potrošaču te zahtijevati naplatu cjelokupnog iznosa kupoprodajne cijene, uvećanog za kamate ako: (1) Potrošač kasni 15 dana s ispunjenjem bilo koje obveze preuzete Ugovorom; (2) u slučaju smrti Potrošača, ako bi u tom slučaju Vjerovnik došao u bitno nepovoljniji položaj. U slučaju dospjelosti potraživanja, Vjerovnik ima pravo odmah zahtijevati naplatu cjelokupne dospjele tražbine zajedno s kamatama i svim ostalim troškovima te aktivirati zadužnicu/e iz Ugovora te svoje potraživanje naplatiti sukladno važećim zakonskim propisima.

6.4. Ako Potrošač odustane od Ugovora o kupoprodaji investicijskog zlata iz članka 1. ovog Ugovora prije nego što je investicijsko zlato isplaćeno ili isporučeno, ovaj Ugovor ga ne obvezuje.

VI. Prijevremena otplata

Članak 7.

7.1. Potrošač ima u svakom trenutku pravo na prijevremenu otplatu novčane tražbine iz Ugovora, u cijelosti ili djelomično. U tom slučaju Potrošač ima pravo na smanjenje ukupnih troškova koji proizlaze iz Ugovora, a koji se sastoje od kamata koje se odnose na preostalo trajanje Ugovora. U tom slučaju Potrošač nema pravo na smanjenje iznosa glavnice, tj. kupoprodajne cijene investicijskog zlata. Prijevremena otplata novčane tražbine izvršava se na isti način kao i otplata obroka. Vjerovnik u slučaju prijevremene otplate ne potražuje naknadu od Potrošača.

VII. Poštivanje propisa sukladno Zakonu o sprječavanju pranja novca i

financiranju terorizma

Članak 8.

8.1. Vjerovnik je dužan prikupljati i obrađivati identifikacijske podatke s važeće identifikacijske isprave u skladu s odredbama Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranju terorizma (NN 108/17, 39/19, 151/22).

8.2. Sukladno zakonskim odredbama Zakona o sprečavanju pranja novca i financiranja terorizma, kao i drugih zakonskih odredbi, Vjerovnik će od Potrošača zahtijevati identifikaciju. Identifikacija se vrši na licu mjesta u Poslovnicama predočenjem službenog osobnog dokumenta s fotografijom. Vjerovnik je ovlašten u bilo kojem trenutku ograničiti ili proširiti mogućnosti, a posebno zahtjeve za identifikacijom u skladu sa zakonskim promjenama.

8.3. Potrošač mora biti jasno identificiran prije zaključenja ugovora. Sukladno tome Vjerovnik ima zakonsku obvezu kontinuirano nadzirati poslovni odnos, uključujući pregled transakcija obrađenih tijekom poslovnog odnosa te redovito ažurirati relevantne dokumente, podatke ili informacije.

8.4. Potrošač je dužan sudjelovati u ispunjavanju zakonskih obveza i pružiti potrebne dokumente i informacije, te pod kaznenom i materijalnom odgovornošću odgovarati za istinitost i točnost istih.

8.5. U slučaju postojanja sumnje u pranje novca ili u slučaju da Potrošač odbije dostaviti potrebne dokumente, Vjerovnik je obvezan poduzeti sve potrebne korake i mjere propisane zakonskim odredbama. Vjerovnik ne snosi odgovornost za štetu koja bi mogla nastati Potrošaču slijedom navedenog.

VIII. Obrada i zaštita osobnih podataka

Članak 9.

9.1. Osobne podatke obrađujemo u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje: Opća uredba o zaštiti podataka) te u vezi s nacionalnim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

9.2. U skladu s člancima 13. i 14. Opće uredbe o zaštiti podataka pružamo Vam obavijest o tome kako obrađujemo Vaše osobne podatke, koja prava imate u vezi s obradom i zaštitom podataka i kako ta prava možete ostvarivati. Vaše osobne podatke obrađujemo i koristimo zakonito, pošteno i transparentno, štiteći pritom sigurnost Vaših osobnih podataka od neovlaštene ili/i nezakonite obrade, primjenjujući najviše tehničke, sigurnosne i organizacijske mjere zaštite.

9.3. Možete se u bilo kojem trenutku obratiti Vjerovniku kao voditelju obrade radi ostvarivanja svojih prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Svoj zahtjev možete podnijeti pisanim putem na adresu EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o., zadarska ulica 77, 10 000 Zagreb ili na adresu službenika za zaštitu podataka na e- mail: [email protected].

IX. Obavijesti

Članak 10.

10.1. Sklapanjem Ugovora Potrošač pristaje da mu se sve odgovarajuće obavijesti i druga priopćenja šalju elektronički putem e-maila ili SMS-om, odnosno drugim sredstvima komunikacije koje ugovori za tu svrhu. Obavijesti dostavljene na gore navedeni način smatrat će se zaprimljenima istog datuma kad su i poslane, izuzev obavijesti poslanih zemaljskom poštom, koja će se smatrati zaprimljenima pet dana nakon predaje u poštanskom uredu.

X. Ostvarivanje prava potrošača, podnošenje prigovora i alternativno rješavanje sporova

Članak 11.

11.1. Ako Potrošač smatra da mu je u poslovnom odnosu s Vjerovnikom povrijeđeno neko njegovo pravo, da se Vjerovnik ne pridržava ovih Općih uvjeta ili zakonskih odredbi kojima se uređuje zaštita potrošača, sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne Novine 19/22, 59/23), ovlašten je najkasnije u roku od 30 (trideset) dana od navedenog događaja, dostaviti Prodavatelju pisani prigovor na poslovnu adresu EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o., Zadarska ulica 77, 10 000 Zagreb, kao i u poslovnim prostorijama/trgovinama ili elektroničkom poštom na adresu: [email protected] .

11.2. Kako bi podnositelju prigovora sukladno članku 10. stavak 6. Zakona o zaštiti potrošača potvrdili primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorili, podnositelj prigovora obvezan je navesti točne podatke za primitak istog.

11.3. Odgovor na prigovor bit će dostavljen u pisanom obliku u zakonskom roku od 15 dana od dana primitka prigovora.

11.4. U svim sporovima koji nastanu u vezi primjene odredaba ugovora, općih uvjeta ili mjerodavnih propisa može se podnijeti prijedlog za mirenje Sudu časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili bilo kojem centru za mirenje u Republici Hrvatskoj odnosno podnijeti prijedlog za alternativno rješavanje domaćih i prekograničnih potrošačkih sporova u skladu sa zakonom kojim se uređuje alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

XI. Završne i prijelazne odredbe

Članak 12.

12.1. Na odnose, međusobna prava i obveze Potrošača i Vjerovnika primjenjuje se materijalno pravo Republike Hrvatske.

12.2. Za rješavanje mogućih sporova proizašlih iz odnosa Potrošača i Vjerovnika, u vezi s ovim Općim uvjetima ili u vezi s njihovim provođenjem, isključivo su nadležni hrvatski sudovi. Mjesto ugovaranja i mjesto izvršenja usluge Vjerovnika je Republika Hrvatska.

12.3. Službeni jezik za sklapanje Ugovora o omogućavanju plaćanja kupljenog investicijskog zlata u obrocima je hrvatski jezik.

12.4. Vjerovnik otklanja svaku odgovornost za sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Potrošač nije pročitao OUP.

12.5. Vjerovnik zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti i dopuniti ove OUP uslijed promjena zakonskih, regulatornih, tržišnih uvjeta i/ili promjena parametara proizvoda i usluga. Postupak izmjene i dopune OUP bit će sljedeći: Vjerovnik će obavijestiti Potrošače o izmjenama i dopunama najmanje 15 dana prije stupanja na snagu predmetnih izmjena i dopuna. Izmjene i dopune stupaju na snagu 15 dana od obavijesti.

Potrošač će imati pravo otkazati korištenje Vjerovnikovih usluga u navedenom roku od 15 dana ako zbog izmjena i dopuna OUP korištenje usluge postane nepovoljnije za Potrošača. Ako Potrošač otkaže Ugovor s trenutnim učinkom putem pisane obavijesti prije datuma stupanja na snagu izmjena i dopuna, svi iznosi plativi Vjerovniku dospijevaju i ovršni su. U slučaju neispunjenja obveze od strane Potrošača, Vjerovnik će biti ovlašten naplatiti zatezne kamate.

12.6. Ovi OUP predviđaju iznimke u ispunjavanju obveza Ugovorne strane tijekom razdoblja više sile, pod uvjetom da je predmetna Ugovorna strana:

(a) obavijestila drugu Ugovornu stranu o postojanju takve više sile,

(b) čini sve što je u njenoj moći kako bi ispunila obveze u skladu s odredbama Ugovora bez obzira na postojanje više sile

(c) ispunjava svoje obveze u navedenom roku nakon što je događaj više sile prestao postojati.

12.7. Radi izbjegavanja svake dvojbe, viša sila obustavlja obvezu neke Ugovorne strane isključivo ako je ispunjenje istih od strane te Ugovorne strane nemoguće te ni u kojem slučaju ne oslobađa predmetnu Ugovornu stranu od obveze ispunjenja drugih obveza u skladu s odredbama Ugovora. Pod višom silom podrazumijeva se događaj koji je nepredvidiv i izvan kontrole Ugovornih strana, npr. štrajk, zakonsko ograničenje određeno od strane vlade ili nadležnog tijela EU, ustanak, prirodne katastrofe ili slične okolnosti koje dovode do nemogućnosti ispunjavanja obveza temeljem Ugovora, ali ne uključuje prekid radnog odnosa ili druge uvjete koji utječu na sposobnost Potrošača da izvrši svoju obvezu spram Vjerovnika.

12.8. Vjerovnik će imati pravo prenijeti svoja prava i obveze u vezi s Ugovorom na treću osobu bez suglasnosti Potrošača, pod uvjetom da je Potrošač obaviješten o takvom prijenosu.

12.9. Ugovor se sklapa na određeno vrijeme odnosno do datuma otplate Ukupnog iznosa za plaćanje od strane Potrošača u cijelosti.

12.10. Potrošač je upoznat s time da je prilikom korištenja usluga Vjerovnika dužan provjeriti u tom trenutku važeće OUP.

12.11. Ništavost ili neprovedivost neke odredbe ovih Uvjeta ne utječe na valjanost i provedivost ostalih odredaba i Uvjeta u cijelosti.

12.12. Ovi Opći uvjeti dostupni su u Poslovnicama i na internetskoj stranici Vjerovnika. Potrošač ove OUP može spremiti u PDF formatu ili može zatražiti putem e-maila ili telefonski dostavu istih elektroničkim putem ili zemaljskom poštom.

12.13. Odredbe ovih Općih uvjeta stupaju na snagu i primjenjuju se od 20.06.2024.

EASY ASSET MANAGEMENT d. o. o. Zagreb

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. ∙ Zadarska ulica 77, HR-10000 Zagreb, Croatia ∙ [email protected] OIB: 69737008965 ∙ IBAN: HR22 2340 0091 1111 7052 9 ∙ Privredna banka Zagreb d.d., Radnička cesta 50, Zagreb ∙ Trgovački sud u Zagrebu, MBS: 040433683 ∙ Temeljni kapital 46.440,00 euro uplaćen u cijelosti. Predsjednik uprave: Svetoslav Milchev, član uprave: Marcela Voljavec

COOKIES

Ova stranica koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo. Možete sve kolačiće prihvati, sve odbiti ili njima upravljati (klik na ikonu). Prije nastavka korištenja ovog web mjesta nužno je upoznati se s pravilima privatnosti (klik na ikonu).

1. VRSTE KOLAČIĆA PREMA TRAJANJU

Prema trajanju kolačići mogu biti:

• Stalni kolačići (spremljeni) (eng Persistent Cookies) – to su kolačići koji ostaju na računalu ili uređaju kojim je posjećeno Internet mjesto nakon zatvaranja Internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju podatke, kao što su npr. ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima tako da ih korisnik ne mora ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta. Stalni kolačići mogu ostati na računalu ili uređaju kojim je posjećeno neko Internet mjesto danima, mjesecima, čak i godinama.

• Privremeni kolačići ili kolačići sesije (eng. Session Cookies) – to su kolačići koji se uklanjaju s računala ili uređaja kojim je posjećeno Internet mjesto po zatvaranju Internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju privremene podatke, poput npr. posljednjih nekoliko stranica koje je korisnik otvorio na Internet mjestu koje posjećuje ili stavki u košarici za kupnju ukoliko je na Internet mjestu koje je specijalizirano za Internet prodaju.

2. VRSTE KOLAČIĆA PREMA IZVORU

Prema izvoru kolačići mogu biti:

• Kolačići prve strane (first party cookie) – to su kolačići koje pohranjuje izvorno Internet mjesto koje korisnik primarno posjećuje npr. Internet trgovina ukoliko kupuje putem Interneta.

• Kolačići treće strane (third party cookie) – to su kolačići koje pohranjuju druga Internet mjesta ili Internet usluge (eng. Web Services), a koja su dijelovi primarnog Internet mjesta kojeg korisnik primarno posjećuje. Obično ih druga Internet mjesta koriste za praćenje navika korisnika na primarnom Internet mjestu ili se mogu koristiti od strane Internet usluge za kvalitetno pružanje te usluge (npr. Internet mjesto za interakciju s korisnikom koristi tzv. Web Chat Internet uslugu koja za svoje potrebe pohranjuje identifikacijski broj korisnika kako bi usluga znala kome proslijediti koju poruku).

3. VRSTE KOLAČIĆA PREMA FUNKCIJI

Prema funkciji postoji više vrsta kolačića, a najčešće su:

• Tehnički/neophodni kolačići – to su kolačići koji su nužni za samu funkcionalnost Internet mjesta kao i njezinih temeljnih svrha funkcioniranja kao što je npr. identifikator sesije trenutne posjete korisnika Internet mjestu ili sadržaj košarice koju je korisnik "napunio" prilikom kupovine proizvoda putem Internet trgovine.

• Funkcionalni kolačići – to su kolačići koji omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju kao npr. pamćenje jezika u kojem se prikazuje sadržaj stranica Internet mjesta.

• Statistički kolačići – to su kolačići koji prikupljaju informacije o tome kako korisnici posjećuju Internet mjesto i Internet stranice (eng. Web Pages) tog mjesta. Načelno se podaci prikupljaju u agregiranom obliku bez identificiranja samog korisnika.

• Marketinški kolačići – to su kolačići koji prikupljaju informacije o navikama i ponašanju korisnika na Internet mjestu u cilju objave personaliziranih oglasa.

4. KOLAČIĆI KOJI SE KORISTE

Ova stranica koristi kolačiće kako bi se korisniku omogućilo bolje korisničko iskustvo te voditelju obrade omogućilo istraživanja tržišta radi generiranja uvida u publiku, odnosno kako bi se saznalo više o publici koja posjećuje web lokaciju i pregledava oglase. Pri tome koristimo tehničke kolačiće koji su potrebni za funkcioniranja ovog Internet mjesta, ne mogu se isključiti i za njih nije potreban pristanak korisnika.

Ne koristimo nametljive kolačiće ili kolačiće čijom kombinacijom bi mogli utvrditi identitet korisnika. Prije korištenja kolačića tražimo pristanak korisnika te odmah pri dolasku na ovo web mjesto korisnika upoznajemo s politikom privatnosti, politikom kolačića, kolačićima koji se koriste i koji se mogu koristiti te se pruža mogućnost njihova prihvaćanja, odbijanja ili upravljanja.

KOLAČIĆI KOJI NISU NEOPHODNI ZA RAD OVE WEB STRANICE NEĆE SE PRIKUPLJATI SVE DOK SE NE PRISTANE NA TAKVU OBRADU.

Podaci koje prikupljamo su anonimni i ne sadrže identifikacijske podatke o pojedincu. Koristimo sljedeće kolačiće:

1. Neophodni kolačići

Ovi kolačići su tehnički potrebni za upravljanje našom web stranicom i za pružanje funkcionalnosti i usluga koje su potrebne. Ovakav tip kolačića smatraju se nužnima u smislu Direktive o privatnosti 2002/58 EP te za njih potrebna suglasnost korisnika. Obrada pripadajućih podataka temelji se na pristanku i našem legitimnom interesu za optimizaciju jednostavnosti upotrebe i upotrebljivosti.

2. Kolačići koji nisu neophodni (statistički,marketinški)

Ovi kolačići za obradu podataka zahtijevaju Vaš izričiti pristanak. Ako ne pristanete na njih, oni se neće prikupljati i neće doći do obrade Vaših osobnih podataka. Isto neće utjecati na funkcionalnost web stranice.

Statistički

Marketinški

Pri dolasku na ovo web mjesto putem skočnog boxa informiramo o korištenju kolačića te o svim novostima i promjenama vezano za pravila privatnosti koja mogu biti od značaja za korisnika.

Kolačići koji nisu neophodni za rad ove web stranice ne prikupljaju se automatizmom već se prikupljaju samo u slučaju izričitog pristanka korisnika na njihovo prikupljanje.

Korisnik može dati svoj pristanak za korištenje svih neesencijalnih kolačića, odbiti sve neesencijalne kolačiće ili njima upravljati te odrediti koje pojedine kolačiće želi ili ne želi dozvoliti. Istodobno pružamo i informacije o našim pravilima privatnosti putem:

Cookie postavke Politike privatnosti

Za cijelo vrijeme boravka na ovom web mjestu možete upravljati neesencijalnim kolačićima putem ikone kolačića dolje u lijevom kutu stranice.

Svaki korisnik ove web stranice dužan je prije njezinog korištenja upoznati se s politikom privatnosti i Cookie postavkama ovog web mjesta.

DODATNE INFORMACIJE

Trenutno postoji nekoliko internetskih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. O navedenoj temi se možete dodatno informirati na sljedećim stranicama:

• www.allaboutcookies.org

• www.youronlinechoices.eu

• www.aboutads.info/choices

IMPRESSUM:

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb

Zadarska ulica 77

10 000 Zagreb

Predsjednik uprave: Svetoslav Milchev 

E-mail: 

[email protected]

OIB: 69737008965

Trgovačko društvo je upisano u trgovački registar suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta: 040433683

Temeljni kapital: 46.440,00 EUR uplaćen u cijelosti

IBAN: HR22 2340 0091 1111 7052 9, Privredna banka Zagreb d.d. Zagreb, Radnička cesta 50 

Informacija o obradi osobnih podataka

vezana uz aktivnost obrade podataka koju provodi društvo EASY ASSET MANAGEMENT d.d. odnosno aktivnost obrade koju zajednički provode društvo EASY ASSET MANAGEMENT i AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. kako je navedeno u ovoj

Informaciji (dalje u tekstu: Povezano društvo) u odnosu na prikupljanje i obradu osobnih podataka posredstvom videonadzora

Ova Informacija o obradi osobnih podataka odnosi se na aktivnost obrade podataka koju provodi, EASY ASSET MANAGEMENT u Republici Hrvatskoj samostalno, odnosno aktivnost obrade koju zajednički provode EASY ASSET MANAGEMENT i AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o.

EASY ASSET MANAGEMENT i Povezano društvo smatraju se zajedničkim voditeljima obrade podataka budući da zajednički određuju svrhu te su solidarno odgovorni za obradu podataka. U sklopu zajedničkog vođenja obrade podataka, EASY ASSET MANAGEMENT odlučuje o sredstvima i načinu obrade osobnih podataka posredstvom videonadzora te je ovlaštena odabrati izvršitelje obrade koji su u mogućnosti pružiti potrebnu uslugu. Voditelji obrade podataka imaju ovu zajedničku informaciju o obradi podataka koja uključuje njihovu ulogu i odnos s relevantnim ispitanicima. Također, ispitanici zahtjeve za ostvarivanjem svojih prava iz GDPR-a mogu uputiti EAM ili Povezanom društvu, kao i svakome od njih.

Opći kontaktni podaci za ispitanike: 

[email protected] .

1. Video nadzor lokacija koje se sukladno zakonu smatraju novčarskim institucijama (poslovnice koja su ujedno i novčarske institucije)

Aktivnost obuhvaća kontrolu pristupa i kretanja osoba po objektima, reakcije na moguće sigurnosne incidente te održavanje sustava a u svrhu zaštite osoba i imovine.

Svrha obrade je:

(i) ispunjavanje zakonske obaveze video nadzora lokacija koje se sukladno Zakonu o zaštiti novčarskih institucija smatraju novčarskim institucijama.

U praksi, to su najčešće poslovnice AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. koje u svojoj ponudi usluga imaju primjerice uslugu mjenjačnice te

(ii) zaštita osoba i imovine.

1.Članak 6. stavak 1. (c) GDPR-a - obrada je nužna radi poštivanja pravnih obveza voditelja obrade, odnosno propisa koji reguliraju financijsko poslovanje (Zakon o zaštiti novčarskih institucija)

2. Članak 6. stavak 1. (f) GDPR-a - obrada je nužna radi ostvarivanja legitimnog interesa Društva. Legitimni interes Društva sastoji se u zaštiti imovine Društva te zaštite osoba koje se mogu zateći na lokacijama Društva. Ispitanik ima u svako doba pravo izjaviti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.

Video snimka sadrži osobne podatke osoba (izgled osoba) koje se kreću prostorima Društva te datum, vrijeme i lokaciju nastanka snimke. Sustavom videonadzora ne snima se zvuk.

Izvor: ispitanik

Video snimke će biti pohranjene sukladno zakonski propisanom roku, najmanje 168 sati a najdulje 30 dana od nastanka snimke (u zavisnosti od tehničkih mogućnosti pohrane pojedine lokacije).

EASY ASSET MANAGEMENT i AURO DOMUS MONEY SHOP su u svojstvu zajedničkih voditelja obrade podataka za navedenu svrhu.

1. Održavanje softverskog dijela sustava video nadzora

2. Upravljanje sustavom video nadzora

3. Održavanje hardverskog dijela sustava video nadzora

4. Pružanje IT usluga blisko povezanih s održavanjem servera i obradom podataka

2. Video nadzor lokacija koje se ne smatraju novčarskim ustanovama sukladno zakonskim odredbama (poslovni prostori koji nisu novčarske institucije)

Aktivnost obuhvaća kontrolu pristupa i kretanja osoba po objektima, reakcije na moguće sigurnosne incidente te održavanje sustava.

Svrha obrade je: zaštite osoba i imovine.

Članak 6. stavak 1. (f) GDPR-a - obrada je nužna radi ostvarivanja legitimnog interesa Društva, odnosno Povezanog društva.

Legitimni interes sastoji se u zaštiti imovine Društva, odnosno Povezanog društva te zaštite osoba koje se mogu zateći na lokacijama Društva, odnosno Povezanog društva.

Ispitanik ima u svako doba pravo izjaviti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.

Video snimka sadrži osobne podatke osoba (izgled osoba) koje se kreću prostorima Društva te datum, vrijeme i lokaciju nastanka snimke. Sustavom videonadzora ne snima se zvuk.

Izvor: ispitanik

Video snimke će biti pohranjene sukladno zakonski propisanom roku, odnosno najmanje 3 dana a najviše 30 dana od dana nastanka snimke (u zavisnosti od tehničkih mogućnosti pohrane pojedine lokacije).

EASY ASSET MANAGEMENT voditelj je obrade osobnih podataka u poslovnicama. Na pojedinim lokacijama poslovnica AURO DOMUS MONEY SHOP i EAM su u svojstvu zajedničkih voditelja obrade podataka za navedenu svrhu.

1. Održavanje softverskog dijela sustava video nadzora

2. Upravljanje sustavom video nadzora

3. Održavanje hardverskog dijela sustava video nadzora

4. Pružanje IT usluga blisko povezanih s održavanjem servera i obradom podataka

3. Postavljanje i obrana pravnih zahtjeva Društva, odnosno Povezanog društva

U svrhu ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, bilo u sudskom, upravnom, vanparničnom ili bilo kojem drugom sličnom postupku.

Članak 6. stavak 1. (f) GDPR-a - obrada je nužna radi ostvarivanja legitimnog interesa Društva.

Legitimni interes Društva: postavljanje zahtjeva u odnosu na ispitanika i uspješna obrana u bilo kojem parničnom postupku pokrenutom od strane ispitanika, odnosno u upravnom i drugom sličnom postupku.

Ispitanik ima u svako doba pravo izjaviti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.

Svi osobni podaci prikupljeni u gore navedenim svrhama obrade podataka.

U slučaju da je obrada osobnih podataka nužna za postavljanje, odnosno za obranu ili za ostvarivanje legitimnog interesa Društva, odnosno Povezanog društva u sudskom postupku ili u upravnom ili izvansudskom postupku koji je ispitanik pokrenuo na temelju vlastitog legitimnog interesa, Društvo će obrađivati podatke do konačnog okončanja takvog postupka ili postizanja legitimnog interesa na drugi način (npr. zaključenjem izvansudske nagodbe).

EAM i Povezano društvo su zajednički voditelji obrade. Ne vrši se nijedan drugi prijenos podataka za voditelja obrade.

Pružanje IT usluga blisko povezanih s održavanjem servera i obradom podataka.

Osobni podaci prikupljeni videonadzorom upotrijebit će se u internim istragama provedenim u Društvu, odnosno Povezanom društvu u cilju zaštite osoba i imovine Društva, odnosno Povezanog društva od strane Sigurnosti Društva koja je organizacijski zadužena za takve poslove. Obrada osobnih podataka putem video nadzora provodi se sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća, od 27. travnja 2016., Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i ostalim važećim propisima kojima se propisuje navedeno. Svi video zapisi vlasništvo su Društva te predstavljaju poslovnu tajnu. Društvo neće ni na kakav način i ni u kakvom obliku dostavljati video snimke ili ih stavljati na raspolaganje neovlaštenim osobama. Svaki sustav video nadzora projektiran je i ugrađen u skladu s odredbama Zakona o zaštiti privatnosti, Zakona o zaštiti na radu i Pravilnika o uvjetima i načinu provedbe tehničke zaštite.

Nadalje, Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni primateljima odnosno trećim stranama, primjerice pravnim zastupnicima (odvjetnicima), osiguravajućim društvima, Izvršiteljima obrade u slučaju da su ovlašteni za obradu osobnih podataka u ime Voditelja obrade (npr. pružatelju usluga upravljanja sustavom video nadzora), tijelima javne vlasti na temelju njihovih zakonskih ovlasti kao i drugim ovlaštenim osobama u skladu s važećim zakonskim propisima.

Informacija o obradi osobnih podataka dostupna je na web stranici 

https://kredis.hr/ 

, a može se dobiti i na pojedinačan zahtjev.

Više informacija o provedenom testu legitimnog interesa može biti pruženo na temelju zahtjeva ispitanika.

Izvršitelji obrade:

Društvo ovim putem izjavljuje da je ugovore o obradi podataka sklopila s Izvršiteljima obrade koji osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka. Na zahtjev ispitanika, Društvo će pružiti podatke o Izvršiteljima obrade koji su uključeni u određeni postupak obrade podataka, pojedinosti o aktivnosti njegove obrade te njegove kontaktne podatke.

Obrada posebnih kategorija osobnih podataka u svrhe navedene u ovoj Informaciji:

Nema obrade posebnih kategorija podataka.

Prijenos osobnih podataka u treće zemlje: Nije primjenjivo.

Postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući izradu profila (razumljive informacije o primijenjenoj logici, kao i o važnosti te predviđenim posljedicama takve obrade za ispitanika):

Ne provodi se automatizirano donošenje odluka.

Sigurnosne mjere za zaštitu podataka:
 

Društvo pohranjuje osobne podatke isključivo na nosačima podataka i hosting stranicama koje dozvoljavaju pristup samo ovlaštenom osoblju te u bazama podataka koje su šifrirane i/ili zaštićene lozinkom kako bi se osigurala tajnost, integritet i dostupnost osobnih podataka ispitanika u skladu s normama i standardima informacijske sigurnosti. U okviru zaštite razmjerne riziku te kategorizacije osobnih i poslovnih podataka (klasifikacije), Društvo osigurava zaštitu podataka na razini mreže, infrastrukture i aplikacije (pomoću vatrozida, antivirusnih programa, mehanizama šifriranja za pohranu i komunikaciju, filtriranja sadržaja i ostalih tehničkih i procesnih rješenja).

U slučaju papirnatih dokumenata i svih osobnih podataka koji se obrađuju na papiru, Društvo osigurava sigurnost podataka pohranjivanjem na mjestima koja su nedostupna neovlaštenim osobama. Nakon isteka trajanja obrade podataka, stručno osposobljeni zaposlenici Društva uništavaju dokumente spaljivanjem ili rezačem papira.

Vaša prava vezana uz obradu podataka:

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) sadrži detaljne informacije o vašim pravima u vezi s obradom podataka, vašim mogućnostima traženja pravnog lijeka te njihovim ograničenjima (posebice u člancima 15., 16., 17., 18., 19., 21., 22., 77., 78., 79. i 82.). U bilo kojem trenutku možete zatražiti informacije o obradi svojih osobnih podataka, možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravak i brisanje svojih osobnih podataka ili ograničavanje njihove obrade te možete uložiti prigovor na obradu podataka na temelju legitimnog interesa. U nastavku se nalazi sažetak najvažnijih odredbi vezanih uz vaša prava na zaštitu podataka i mogućnosti traženja pravnog lijeka.

U svako doba imate pravo, na temelju svoje posebne situacije, uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koje društvo obrađujem temeljem članka 6. stavka 1. (f) GDPR-a, uključujući izradu profila koje se temelji na tim odredbama. U tom slučaju, Društvo više ne smije obrađivati osobne podatke osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. U odnosu na osobne podatke koji se obrađuju u svrhu legitimnog interesa Društva ili treće strane, imate pravo, na temelju članka 6. stavka 1. f) GDPR-a, zatražiti objašnjenje provedenog testa legitimnog interesa, koji sadrži razloge zašto interesi Društva i treće strane imaju prednost u predmetnoj aktivnosti obrade podataka nad vašim interesima, pravima i slobodama i kako i u kojoj mjeri ih ograničavaju.

Pravo na informacije:

Ako Društvo obradi vaše osobne podatke, mora vam omogućiti informacije o podacima koji se odnose na vas – čak i bez vašeg posebnog zahtjeva – uključujući najvažnije karakteristike obrade podataka, kao i svrhu, pravnu osnovu i trajanje obrade, naziv Društva i kontaktne podatke njegovih predstavnika, kontaktne podatke Službenika za zaštitu podataka, primatelja osobnih podataka (u slučaju prijenosa podataka trećim zemljama, uključujući informacije o postojanju odluke Europske komisije), legitimni interes Društva i/ili trećih strana u slučaju obrade podataka na temelju legitimnog interesa; nadalje, vaša prava na zaštitu podataka i vaše mogućnosti traženja pravnog lijeka (uključujući pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu) te ako Vaši osobni podaci nisu prikupljeni izravno od Vas, informacije o izvoru osobnih podataka i kategorijama prikupljenih osobnih podataka u slučaju da prethodno niste dobili takve informacije. Društvo će vam pružiti gore navedene informacije tako što će vam te informacije učiniti dostupnima.

Pravo na pristup:

Imate pravo od Društva dobiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na Vas ili ne, te ako se takvi podaci obrađuju, imate pravo na pristup osobnim podacima i određenim informacijama vezanim uz obradu podataka, kao što su svrha obrade podataka, kategorije osobnih podataka koji se obrađuju, primatelji osobnih podataka, planirano trajanje obrade osobnih podataka, prava ispitanika na zaštitu podataka i mogućnosti traženja pravnog lijeka (uključujući pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu) te, u slučaju da osobni podaci nisu prikupljeni izravno od Vas , informacije o izvoru iz kojeg su vaši podaci prikupljeni.

Na vaš zahtjev, Društvo vam je dužno osigurati primjerak vaših osobnih podataka koji se obrađuju. Za svaki dodatni primjerak koji zatražite, Društvo vam može naplatiti razumnu naknadu na osnovi administrativnih troškova. Ako ispitanik podnese zahtjev elektroničkim putem te ako ne zatraži drukčije, informacije se pružaju u uobičajenom elektroničkom obliku. Pravo na dobivanje primjerka ne smije štetiti pravima i slobodama drugih osoba. Društvo će vas, na vaš zahtjev, informirati o mogućnosti, postupku, potencijalnim troškovima i drugim detaljima osiguravanja dotičnog primjerka.

Pravo na ispravak:

Imate pravo od Društva ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, između ostalog i davanjem dodatne izjave.

Pravo na brisanje:

Imate pravo od Društva ishoditi brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja, a Društvo ima obvezu izbrisati osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja ako za to postoje određeni razlozi ili ako su ispunjeni određeni uvjeti. Među ostalim osnovama, Društvo je obvezno na vaš zahtjev izbrisati vaše osobne podatke, primjerice ako osobni podaci više nisu potrebni za svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni; ako ste povukli privolu na kojoj se temelji obrada i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu; ako su osobni podaci nezakonito obrađeni; ako ste uložili prigovor na obradu te ne postoje jači legitimni razlozi za obradu; ako se osobni podaci moraju izbrisati radi poštivanja pravne obveze u okviru prava Unije ili prava države članice kojem Društvo podliježe.

Gore navedeno ne primjenjuje se u mjeri u kojoj je obrada nužna:

a) radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja;

b) radi poštivanja pravne obveze kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili pravu države članice kojem Društvo podliježe;

c) u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u mjeri u kojoj je vjerojatno da se pravom na brisanje može onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade;

d) radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo od Društva zatražiti ograničenje obrade ako je ispunjeno jedno od sljedećeg:

(a) osporili ste točnost osobnih podataka na razdoblje u kojem se Društvu omogućuje provjera točnosti osobnih podataka;

(b) obrada je nezakonita i protivite se brisanju osobnih podataka te umjesto brisanja tražite ograničenje njihove uporabe;

(c) Društvu više nisu potrebni osobni podaci za potrebe obrade, ali su vama potrebni radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;

(d) uložili ste prigovor na obradu i čekate potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade vaše legitimne razloge.

Ako je obrada ograničena u skladu s gore navedenim razlozima, takvi osobni podaci smiju se obrađivati, uz iznimku pohrane, samo uz vašu privolu, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe, ili zbog važnog javnog interesa Unije ili države članice.

Ako ste ishodili ograničenje obrade, Društvo će vas obavijestiti prije nego što ograničenje obrade bude ukinuto.

Pravo na prigovor:

Imate pravo u svako doba izjaviti prigovor, na temelju svoje posebne situacije, na obradu osobnih podataka koja se odnosi na vas, a koja se temelji na legitimnom interesu Društva. Društvo više neće vršiti obradu osobnih podataka, osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Način ostvarivanja prava:

Društvo pružit će informacije o mjerama poduzetim na Vaš zahtjev bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju u roku od jednog mjeseca od primitka vašeg zahtjeva. Rok je u slučaju potrebe moguće produljiti za dodatna dva mjeseca, uzimajući u obzir složenost i broj zaprimljenih zahtjeva. Društvo će Vas obavijestiti o bilo kakvom takvom produljenju u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, kao i o razlozima za odgodu. U slučajevima gdje ispitanik podnese zahtjev elektroničkim putem, informacije o zahtjevu će mu se također pružiti elektroničkim putem kad je to moguće, osim ako ispitanik u svom zahtjevu ne zatraži drugačije.

Informacije vezane uz predmet zahtjeva pružit će se u pisanom obliku, odnosno na drugi način, uključujući elektronički gdje je to prikladno. Ukoliko tako zatražite, informacije Vam mogu biti pružene i usmeno, pod uvjetom da je Vaš identitet utvrđen drugim sredstvima.

U slučaju da Društvo ne postupi po Vašem zahtjevu, Društvo će Vas obavijestiti bez odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca od primitka vašeg zahtjeva, o razlozima nepoduzimanja mjera i o mogućnosti ulaganja prigovora nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka i traženja pravnog lijeka.

Više o tome kako kontaktirati nadležna nadzorna tijela u Europskoj uniji pročitajte ovdje: 

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_hr.

Kontaktni podaci nadležnog tijela za zaštitu osobnih podataka u Hrvatskoj:

Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, HR - 10 000 Zagreb

telefon: +385 (0)1 4609-000, e-mail: 

[email protected], web stranica: 

http://www.azop.hr.

Voditelj obrade:

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zadarska ulica 77, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 69737008965, web stranica: 

https://kredis.hr/ 

telefon: +385 1 5581050, e-mail: 

[email protected].

Kontakt podaci Službenika za zaštitu osobnih podataka kod Voditelja obrade Društva:

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. E-mail adresa: 

[email protected] , Adresa: Zadarska ulica 77, 10000 Zagreb, N.P.: Službenik za zaštitu osobnih podataka

AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. Opatija, Vjekoslava Spinčića 3/2, OIB: 46415704170

Kontakt podaci Službenika za zaštitu osobnih podataka kod Voditelja obrade Društva:

AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. E-mail adresa: 

[email protected]. , Adresa: Opatija, Vjekoslava Spinčića 3/2, OIB, N.P.: Službenik za zaštitu osobnih podataka

Pored navedenog, u skladu s člankom 6. stavkom 1. (f) GDPR-a (na temelju legitimnog interesa EAM-a), EAM koristi usluge svojih odvjetničkih partnera za upravljanje i uspješno izvršavanje svojih pravnih zahtjeva te prenosi potrebne osobne podatke odvjetnicima u tu svrhu (uključujući pojedinosti o zahtjevima).

Takvi odvjetnici djeluju kao neovisni Voditelji obrade u skladu s odredbama vlastite Informacije o obradi osobnih podataka. Na zahtjev ispitanika, Društvo će pružiti podatke o odvjetničkom partneru koji je uključen u određenu obradu podataka, njegove kontaktne podatke i aktivnosti koje provodi, kao i podatke koji se u vezi s njim obrađuju 

Informacija o obradi osobnih podataka vezana uz provođenje marketinških aktivnosti EASY ASSET MANAGEMENT

koju provodi pod brendom KREDIS na službenim web stranicama i službenim profilima na društvenim mrežama (Facebook, Instagram i LinkedIn), kao i marketinške aktivnosti koje se provode u medijima

Ova Informacija o obradi osobnih podataka odnosi se na aktivnost obrade podataka provođenjem marketinških aktivnosti EASY ASSET MANAGEMENT (dalje: EAM) od strane EAM, i to posredstvom društvenih mreža (putem službenog profila KREDIS) te na obradu osobnih podataka marketinškim aktivnostima kojima krajnjim putem dolazi do objava određenih podataka putem medija.

Obrade koje su pokrivene ovom Informacijom o obradi odnose se primjerice na aktivnosti kod organiziranja događaja koje su od marketinškog značaja za EAM te se zbog toga najčešće snimaju te moguće objavljuju (npr. događaj otvorenja nove poslovnice, dodjela glavne nagrade u nagradnoj igri i sl.).

Snimke i zapisi koji mogu nastati prilikom takvog obilježavanja važnih događaja EAM će, u svrhu promocije KREDISA, najčešće objaviti na web stranici i društvenim mrežama (na svojim službenim profilima) i javnim medijima (npr. dnevni tisak). Odabir medija objave je diskrecijsko pravo EAM, osim ako drugačije nije izričito navedeno u informacijama ili privoli u odnosu za konkretni događaj.

Opći kontaktni podaci za ispitanike: 

[email protected].

1. Snimanje događaja radi provođenja marketinških aktivnosti EAM te njihova objava na web stranici, društvenim mrežama ili dijeljenje s pružateljima medijskog sadržaja

EAM prilikom važnih događaja koristi usluge fotografskog i/ili video snimanja događanja kako bi zabilježila važne događaje za kompaniju te kako bi takve snimke mogla koristiti kao sredstvo promidžbe.

Pri tome, EAM vodi računa o Vašoj privatnosti te ovisno o vrsti fotografije od Vas može zatražiti privolu kao efektivno sredstvo pravne kontrole nad Vašim podacima. U tom slučaju, ukoliko se ne želite fotografirati to je u redu.

Prilikom događaja koji su u organizaciji EAM-a, EAM će u svom pozivu na događaj obavijestiti da se radi o snimanom događaju.

a) Članak 6. stavak 1. (a) GDPR-a – ispitanik je dao privolu za obradu svojih osobnih

podataka u jednu ili više posebnih svrha. Ovaj pravni temelj primjenjiv je kad Vas izričito

tražimo privolu radi fotografiranja i/ili objave Vaše fotografije.

b) Alternativno, u situacijama kada Vas ne tražimo privolu a snimamo događaj, takav događaj

temelji se na članku 6. stavak 1. (f) GDPR-a - obrada je nužna radi ostvarivanja legitimnog

interesa Društva. Legitimni interes društva je promocija marketinških aktivnosti kompanije.

Ispitanik ima u svako doba pravo izjaviti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom

interesu.

Fotografija, odnosno video zapis s raznih događanja, promotivnih i sponzorskih aktivnosti kompanije a koji sadrži vizualnu i/ili audio informaciju o osobi, datum, vrijeme i lokacija snimke. Izvor: ispitanik

Fotografije i video materijale ćemo u načelu čuvati trajno radi arhivskog značaja za EAM. Međutim, u slučaju prigovora na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu u marketinške svrhe, odmah po zaprimanju prigovora ćemo prekinuti s predmetnom obradom podataka te sadržaj ukloniti. Jednako tako, u slučaju povlačenja privole na obradu podataka koja se temelji na privoli, odmah po zaprimanju informacije o povlačenju privole ćemo prekinuti s predmetnom obradom podataka te sadržaj obrisati.

U slučaju objave snimaka na društvenim mrežama, pojedinačna društvena mreža je primatelj podataka. U slučaju korištenja eksternih medija, pružatelj medijskih usluga je primatelj podataka.

Pružanje IT usluga povezanih s održavanjem servera i drugih IT usluga EAM-u, Pružanje usluga fotografiranja događaja u organizaciji EAM,

Pružanje usluga uređivanja fotografskih i video snimaka.

2.Snimanje i objava fotografija i video zapisa događaja od iznimne marketinške važnosti za EAM-a a koji su rezultat postojanja međusobnog odnosa između pojedinca koji se i nalazi na materijalima i EAM-a.

U određenim situacijama EAM vrši foto ili video snimanje koje je nužno radi izvršenja kakvog uvjeta, a koje će se koristiti u medijskom prostoru EAM-a.

Primjerice, ukoliko ste dobitnik glavne nagrade u nagradnoj igri svojim sudjelovanjem u nagradnoj igri ste prihvatili pravila nagradne igre kojima je uređeno fotografiranje dobitnika i objava takvih informacija po dodjeli nagrada.

Ujedno, ukoliko ste sklopili ugovor kojim se obvezujete vršiti promidžbu EAM-a, snimiti reklamu ili slične aktivnosti, foto i video snimke nužne su radi izvršenja uvjeta iz međusobnog odnosa.

Članak 6. stavak 1. (b) GDPRa – obrada je nužna za izvršenje ugovora između Društva i ispitanika. U konkretnom slučaju, radi se ili odnosu koji nastaje prihvaćanjem pravila nagradne igre, sklapanje posebnog ugovora ili drugog pravnog akta kojim nastaje obveza ispitanika na ovakvu obradu.

Fotografija, odnosno video zapis koji sadrži vizualnu i/ili audio informaciju o osobi, datum, vrijeme i lokacija snimke. U odnosu na obrade koje se temelje na izvršenju ugovora između Društva i ispitanika, EAM također obrađuje podatak o detaljima ugovornog odnosa.

Izvor podataka: ispitanik

Fotografije i video materijale postavljene na web stranicu i profil društvene mreže Društva ćemo u načelu čuvati trajno radi arhivskog značaja za EAM.

U slučaju objave snimaka na društvenim mrežama, pojedinačna društvena mreža je primatelj podataka. U slučaju korištenja eksternih medija, pružatelj medijskih usluga je primatelj podataka.

Pružanje usluga fotografiranja događaja u organizaciji EAM, Pružanje usluga uređivanja fotografskih i video snimaka,

Pružanje usluge održavanja web stranice i profila na društvenoj mreži.

3. Aktivnosti organizacije nagradnih natječaja koji se provode na web stranicama (ime, prezime, adresa, broj telefona)

EAM povremeno organizira nagradne natječaje, pri čemu za svaki nagradni natječaj objavljuje i Opće uvjete sudjelovanja u tom nagradnom natječaju.

Osobne podatke koje ste nam pružili kao dio vašeg sudjelovanja u nagradnom natječaju koriste se isključivo u svrhu provođenja natječaja (izvlačenje pobjednika, objava dobitka te kako bi se dobitnicima dostavila nagrada).

Članak 6. stavak 1. (b) GDPR-a - obrada je nužna radi izvršenja ugovora s ispitanikom, odnosno kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika. Sudjelovanjem u nagradnom natječaju ispitanik je prihvatio Opće uvjete nagradnog natječaja čime je između sudionika i Društva nastao ugovorni odnos, odnosno podaci su nužni kako bi došlo do ispunjenja ugovora.

Za potrebe sudjelovanja u nagradnom natječaju: ime, prezime sudionika te ostali podaci do kojih Društvo može doći provođenjem nagradnog natječaja

Za potrebe preuzimanja nagrade: Uz kontakt podatke, potrebna nam je i adresa te broj telefona.

Izvor podataka: ispitanik

Podaci o sudionicima nagradnog natječaja, kao i svi osobni podaci do kojih Društvo može doći provođenjem nagradnog natječaja, čuvaju se do okončanja nagradnog natječaja, odnosno do odabira dobitnika.

Podatke o dobitniku/dobitnicima (samo inicijali odnosno početno slovo imena i prezimena) nagradnog natječaja objavit ćemo na web stranici sukladno Općim uvjetima sudjelovanja. Objava će biti izbrisana u roku od 30 dana od dana objave dobitnika.

Pružanje usluge održavanja web stranice.

Obrana pravnih zahtjeva

U svrhu ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, bilo u sudskom postupku bilo u upravnom ili vanparničnom postupku.

Članak 6. stavak 1. (f) GDPRa (obrada je nužna radi ostvarivanja legitimnog interesa Društva).

Legitimni interes Društva: postavljanje zahtjeva u odnosu na ispitanika i uspješna obrana u bilo kojem parničnom postupku pokrenutom od strane ispitanika, odnosno u upravnom i drugom sličnom postupku.

Svi osobni podaci prikupljeni u gore navedenim svrhama obrade podataka.

U slučaju da je obrada osobnih podataka nužna za postavljanje, odnosno za obranu ili za ostvarivanje legitimnog interesa Društva u sudskom postupku ili u upravnom ili izvansudskom postupku koji je ispitanik pokrenuo na temelju vlastitog legitimnog interesa, Društvo će obrađivati podatke do konačnog okončanja takvog postupka ili postizanja legitimnog interesa na drugi način (npr. zaključenjem izvansudske nagodbe).

/

Odvjetničkom društvu koje zastupa EAM u postupku.

Nadalje, Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni primateljima odnosno trećim stranama, primjerice nadležnom poreznom tijelu, pravnim zastupnicima (odvjetnicima), IZI ASET MENIDŽMENT d.d., Bugarska, Sofija 1324, Stolichna,rajon Lyulin,nas. Lyulin 7, Bul. Džavaharlal Neru br. 28 (na temelju legitimnog interesa vezanog za interne administrativne svrhe unutar EAM grupe), i drugim ovlaštenim osobama u skladu s važećim zakonskim propisima.

Informacija o obradi osobnih podataka dostupna je na web stranici 

https://kredis.hr/ , a može se dobiti i na pojedinačan zahtjev.

Više informacija o provedenom testu legitimnog interesa može biti pruženo na temelju zahtjeva ispitanika.

Dodatne napomene u odnosu na obradu podataka posredstvom trećih strana:

1. Korištenje eksternih medija

U slučaju korištenja marketinški aktivnosti posredstvom eksternih medija (npr. tisak, televizija), društvo koje je pružatelj medijskih usluga je u odnosu na osobne podatke koje objavljuje (fotografije, video, intervjui i sl.) neovisni voditelj obrade.

2. Korištenje društvenih mreža

U slučaju korištenja društvenih mreža, EAM navodi sljedeće informacije:

2.1. Upravljanje društvenim mrežama EAM

EAM upravlja sljedećim web lokacijama na društvenim mrežama: •Facebook: 

https://www.facebook.com/kredishrvatska

•Instagram: 

https://www.instagram.com/kredishrvatska?igsh=MWJ1ajV4dDhpMm01aw== 

•LinkedIn: 

https://www.linkedin.com/company/kredis-d-o-o/

EAM obrađuje osobne podatke na web stranicama društvenih mreža kako bi informirala kupce o ponudama, proizvodima, uslugama, događanjima, natjecanjima ili drugim temama i vijestima te kako bi komunicirala s posjetiteljima društvenih mreža o tim temama, kao i kako bi odgovorila na relevantne upite o pohvalama, kritikama i drugim upitima.

U slučajevima kada EAM može utjecati i odrediti uvjete obrade osobnih podataka nastojimo, u okviru mogućnosti koje nam pruža operater društvene mreže, osigurati da se obrada osobnih podataka vrši u skladu s relevantnim zakonskim propisima. Dakle, u slučajevima kada nam je pružatelj platforme društvene mreže to omogućio, mi osiguravamo da naša web mjesta društvenog umrežavanja poštuju zaštitu osobnih podataka.

Podaci koje ste dodali na naše web stranice na društvenim mrežama kao što su komentari, videozapisi, slike, „lajkovi“ itd. objavljuju se putem platforme za društvene mreže i nikada ih ne obrađujemo niti koristimo u bilo koje druge svrhe. No, zadržavamo pravo brisanja zbog toga što određena objava ili komentar krši pravila dozvoljenog sadržaja, npr. doprinosi kršenju zakona, sadrži poruke mržnje, vulgarne komentare (npr. sa seksualnim sadržajem) ili priloge (npr. slike ili videozapise) koji krše autorska prava, prava intelektualnog vlasništva ili moral društva.

Ne upravljamo i ne pohranjujemo sve funkcionalnosti društvenih mreža i zato će, primjerice, svi postovi koje objavite na našoj stranici društvene mreže ostati na vremenskoj traci neograničeno vrijeme sve dok ih sami ne uklonite, odnosno ako budu uklonjeni zbog ažuriranja profila ili zbog kršenja pravila dozvoljenog sadržaja.

Nemamo utjecaj na brisanje vaših podataka od strane samog operatera društvene mreže.

2.2. Operater platforme društvene mreže kao neovisni Voditelj obrade

Pored EAM kao Voditelja obrade, operater relevantne platforme društvenih mreža (npr. Facebook, Instagram i sl.) također je neovisni Voditelj obrade. Podsjećamo da operater društvene mreže kao neovisni Voditelj obrade također vrši obradu osobnih podataka, na što Društvo ima samo ograničen utjecaj, ali Vi ste prihvatili njegove uvjete prilikom registracije na danoj društvenoj mreži.

Informacije o obradi podataka pojedinog operatera platforme društvene mreže dostupne su na njihovim mrežnim lokacijama.

2.3. Oglašavanje

EAM također koristi usluge oglašavanja posredstvom društvenih mreža. Društvo ima mogućnost odrediti parametre na temelju kojih će se određeni oglas prikazati određenoj ciljanoj skupini. Pri tome, jednako kao i kod korištenja analitike, Društvo nema pristup osobnim podacima koji se obrađuju već je to isključivo operater platforme društvene mreže.

2.4. Više informacija o obradi podataka na društvenim mrežama

Kao što smo već naveli, u određenim situacijama operateri platforme društvene mreže djeluju kao neovisni voditelji te u tim situacijama djeluju na temelju svoje vlastite informacije o obradi podataka koje možete pronaći kod sljedećih Voditelja obrade:

Facebook Ireland Ltd. (Facebook i Instagram)

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Web stranica: 

https://www.facebook.com

Politika privatnosti: 

https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Web stranica: 

https://www.instagram.com

Politika privatnosti: 

https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn Ireland Unlimited Company

Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Web stranica: 

https://www.linkedin.com

Politika privatnosti: 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footerprivacy-policy

Voditelj obrade:

Naziv, sjedište, broj telefona, web stranica (na kojoj se nalazi Izjava o zaštiti privatnosti) i adresa e-pošte te ostali kontaktni podaci Voditelja obrade:

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zadarska ulica 77, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 69737008965, web stranica: 

https://kredis.hr/ 

telefon: +385 1 5581050, e-mail: 

[email protected]. Pored navedenog, u skladu s člankom 6. stavkom 1. (f) GDPR-a (na temelju legitimnog interesa EAM-a), EAM koristi usluge svojih odvjetničkih partnera za upravljanje i uspješno izvršavanje svojih pravnih zahtjeva te prenosi potrebne osobne podatke odvjetnicima u tu svrhu (uključujući pojedinosti o zahtjevima).

Takvi odvjetnici djeluju kao neovisni Voditelji obrade u skladu s odredbama vlastite Informacije o obradi osobnih podataka. Na zahtjev ispitanika, Društvo će pružiti podatke o odvjetničkom partneru koji je uključen u određenu obradu podataka, njegove kontaktne podatke i aktivnosti koje provodi, kao i podatke koji se u vezi s njim obrađuju.

Kontakt podaci Službenika za zaštitu osobnih podataka kod Voditelja obrade Društva:

EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. E-mail adresa: 

[email protected], Adresa: Zadarska ulica 77, 10000 Zagreb, N.P.: Službenik za zaštitu osobnih podataka

Kontakt podatke Službenika za zaštitu osobnih podataka ostalih neovisnih voditelja obrade (Facebook, Google, LinkedIn) možete pronaći na gore navedenim stranicama njihove politike privatnosti.

Izvršitelji obrade:

Društvo ovim putem izjavljuje da je ugovore o obradi podataka sklopila s Izvršiteljima obrade koji osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka. Na zahtjev ispitanika, Društvo će pružiti podatke o Izvršiteljima obrade koji su uključeni u određeni postupak obrade podataka, pojedinosti o aktivnosti njegove obrade te njegove kontaktne podatke.

Obrada posebnih kategorija osobnih podataka u svrhe navedene u ovoj Informaciji:

Nema obrade posebnih kategorija podataka.

Prijenos osobnih podataka u treće zemlje: Nije primjenjivo.

Postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući izradu profila (razumljive informacije o primijenjenoj logici, kao i o važnosti te predviđenim posljedicama takve obrade za ispitanika):

Ne provodi se automatizirano donošenje odluka.

Sigurnosne mjere za zaštitu podataka:

Društvo pohranjuje osobne podatke isključivo na nosačima podataka i hosting stranicama koje dozvoljavaju pristup samo ovlaštenom osoblju te u bazama podataka koje su šifrirane i/ili zaštićene lozinkom kako bi se osigurala tajnost, integritet i dostupnost osobnih podataka ispitanika u skladu s normama i standardima informacijske sigurnosti. U okviru zaštite razmjerne riziku te kategorizacije osobnih i poslovnih podataka (klasifikacije), Društvo osigurava zaštitu podataka na razini mreže, infrastrukture i aplikacije (pomoću vatrozida, antivirusnih programa, mehanizama šifriranja za pohranu i komunikaciju, filtriranja sadržaja i ostalih tehničkih i procesnih rješenja).

U slučaju papirnatih dokumenata i svih osobnih podataka koji se obrađuju na papiru, Društvo osigurava sigurnost podataka pohranjivanjem na mjestima koja su nedostupna neovlaštenim osobama. Nakon isteka trajanja obrade podataka, stručno osposobljeni zaposlenici Društva uništavaju dokumente spaljivanjem ili rezačem papira.

Vaša prava vezana uz obradu podataka:

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) sadrži detaljne informacije o vašim pravima u vezi s obradom podataka, vašim mogućnostima traženja pravnog lijeka te njihovim ograničenjima (posebice u člancima 15., 16., 17., 18., 19., 21., 22., 77., 78., 79. i 82.). U bilo kojem trenutku možete zatražiti informacije o obradi svojih osobnih podataka, možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravak i brisanje svojih osobnih podataka ili ograničavanje njihove obrade te možete uložiti prigovor na obradu podataka na temelju legitimnog interesa. U nastavku se nalazi sažetak najvažnijih odredbi vezanih uz vaša prava na zaštitu podataka i mogućnosti traženja pravnog lijeka.

U svako doba imate pravo, na temelju svoje posebne situacije, uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koje društvo obrađujem temeljem članka 6. stavka 1. (f) GDPR-a, uključujući izradu profila koje se temelji na tim odredbama. U tom slučaju, Društvo više ne smije obrađivati osobne podatke osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. U odnosu na osobne podatke koji se obrađuju u svrhu legitimnog interesa Društva ili treće strane, imate pravo, na temelju članka 6. stavka 1. f) GDPR-a, zatražiti objašnjenje provedenog testa legitimnog interesa, koji sadrži razloge zašto interesi Društva i treće strane imaju prednost u predmetnoj aktivnosti obrade podataka nad vašim interesima, pravima i slobodama i kako i u kojoj mjeri ih ograničavaju.

Pravo na informacije:

Ako Društvo obradi vaše osobne podatke, mora vam omogućiti informacije o podacima koji se odnose na vas – čak i bez vašeg posebnog zahtjeva – uključujući najvažnije karakteristike obrade podataka, kao i svrhu, pravnu osnovu i trajanje obrade, naziv Društva i kontaktne podatke njegovih predstavnika, kontaktne podatke Službenika za zaštitu podataka, primatelja osobnih podataka (u slučaju prijenosa podataka trećim zemljama, uključujući informacije o postojanju odluke Europske komisije), legitimni interes Društva i/ili trećih strana u slučaju obrade podataka na temelju legitimnog interesa; nadalje, vaša prava na zaštitu podataka i vaše mogućnosti traženja pravnog lijeka (uključujući pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu) te ako Vaši osobni podaci nisu prikupljeni izravno od Vas, informacije o izvoru osobnih podataka i kategorijama prikupljenih osobnih podataka u slučaju da prethodno niste dobili takve informacije. Društvo će vam pružiti gore navedene informacije tako što će vam te informacije učiniti dostupnima.

Pravo na pristup:

Imate pravo od Društva dobiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na Vas ili ne, te ako se takvi podaci obrađuju, imate pravo na pristup osobnim podacima i određenim informacijama vezanim uz obradu podataka, kao što su svrha obrade podataka, kategorije osobnih podataka koji se obrađuju, primatelji osobnih podataka, planirano trajanje obrade osobnih podataka, prava ispitanika na zaštitu podataka i mogućnosti traženja pravnog lijeka (uključujući pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu) te, u slučaju da osobni podaci nisu prikupljeni izravno od Vas , informacije o izvoru iz kojeg su vaši podaci prikupljeni.

Na vaš zahtjev, Društvo vam je dužno osigurati primjerak vaših osobnih podataka koji se obrađuju. Za svaki dodatni primjerak koji zatražite, Društvo vam može naplatiti razumnu naknadu na osnovi administrativnih troškova. Ako ispitanik podnese zahtjev elektroničkim putem te ako ne zatraži drukčije, informacije se pružaju u uobičajenom elektroničkom obliku. Pravo na dobivanje primjerka ne smije štetiti pravima i slobodama drugih osoba. Društvo će vas, na vaš zahtjev, informirati o mogućnosti, postupku, potencijalnim troškovima i drugim detaljima osiguravanja dotičnog primjerka.

Pravo na ispravak:

Imate pravo od Društva ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, između ostalog i davanjem dodatne izjave.

Pravo na brisanje:

Imate pravo od Društva ishoditi brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja, a Društvo ima obvezu izbrisati osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja ako za to postoje određeni razlozi ili ako su ispunjeni određeni uvjeti. Među ostalim osnovama, Društvo je obvezno na vaš zahtjev izbrisati vaše osobne podatke, primjerice ako osobni podaci više nisu potrebni za svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni; ako ste povukli privolu na kojoj se temelji obrada i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu; ako su osobni podaci nezakonito obrađeni; ako ste uložili prigovor na obradu te ne postoje jači legitimni razlozi za obradu; ako se osobni podaci moraju izbrisati radi poštivanja pravne obveze u okviru prava Unije ili prava države članice kojem Društvo podliježe.

Gore navedeno ne primjenjuje se u mjeri u kojoj je obrada nužna:

a) radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja;

b) radi poštivanja pravne obveze kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili pravu države članice kojem Društvo podliježe;

c) u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u mjeri u kojoj je vjerojatno da se pravom na brisanje može onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade;

d) radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo od Društva zatražiti ograničenje obrade ako je ispunjeno jedno od sljedećeg:

(a) osporili ste točnost osobnih podataka na razdoblje u kojem se Društvu omogućuje provjera točnosti osobnih podataka;

(b) obrada je nezakonita i protivite se brisanju osobnih podataka te umjesto brisanja tražite ograničenje njihove uporabe;

(c) Društvu više nisu potrebni osobni podaci za potrebe obrade, ali su vama potrebni radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;

(d) uložili ste prigovor na obradu i čekate potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade vaše legitimne razloge.

Ako je obrada ograničena u skladu s gore navedenim razlozima, takvi osobni podaci smiju se obrađivati, uz iznimku pohrane, samo uz vašu privolu, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe, ili zbog važnog javnog interesa Unije ili države članice.

Ako ste ishodili ograničenje obrade, Društvo će vas obavijestiti prije nego što ograničenje obrade bude ukinuto.

Pravo na prigovor:

Imate pravo u svako doba izjaviti prigovor, na temelju svoje posebne situacije, na obradu osobnih podataka koja se odnosi na vas, a koja se temelji na legitimnom interesu Društva. Društvo više neće vršiti obradu osobnih podataka, osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Način ostvarivanja prava:

Društvo pružit će informacije o mjerama poduzetim na Vaš zahtjev bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju u roku od jednog mjeseca od primitka vašeg zahtjeva. Rok je u slučaju potrebe moguće produljiti za dodatna dva mjeseca, uzimajući u obzir složenost i broj zaprimljenih zahtjeva. Društvo će Vas obavijestiti o bilo kakvom takvom produljenju u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, kao i o razlozima za odgodu. U slučajevima gdje ispitanik podnese zahtjev elektroničkim putem, informacije o zahtjevu će mu se također pružiti elektroničkim putem kad je to moguće, osim ako ispitanik u svom zahtjevu ne zatraži drugačije.

Informacije vezane uz predmet zahtjeva pružit će se u pisanom obliku, odnosno na drugi način, uključujući elektronički gdje je to prikladno. Ukoliko tako zatražite, informacije Vam mogu biti pružene i usmeno, pod uvjetom da je Vaš identitet utvrđen drugim sredstvima.

U slučaju da Društvo ne postupi po Vašem zahtjevu, Društvo će Vas obavijestiti bez odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca od primitka vašeg zahtjeva, o razlozima nepoduzimanja mjera i o mogućnosti ulaganja prigovora nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka i traženja pravnog lijeka.

Više o tome kako kontaktirati nadležna nadzorna tijela u Europskoj uniji pročitajte ovdje: 

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_hr.

Kontaktni podaci nadležnog tijela za zaštitu osobnih podataka u Hrvatskoj:

Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, HR - 10 000 Zagreb

telefon: +385 (0)1 4609-000, e-mail: 

[email protected], web stranica: 

http://www.azop.hr. 

ZAHTJEV ZA OPOZIV PRIVOLE ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Ja, niže potpisani/a (ime i prezime) __________________________________________________________________________________________________________________________________,

OIB: _______________________ , s prebivalištem na adresi _______________________________________________________________________________________________________________

podnosim zahtjev za opoziv privole za obradu mojih osobnih podataka u točno određenu/e svrhu/e obrade od strane EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb kao voditelja obrade.

Pozivanje na pravo opoziva privole temeljim na članku 6. stavku 1. (a) i članku 9. stavku 2. (a) Uredbe (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) kojima je propisana obrada osobnih podataka temeljem privole kao zakonske osnove obrade, odnosno obrada posebnih kategorija osobnih podataka temeljem izričite privole ispitanika.

Ovim zahtjevom molim da više ne obrađujete moje osobne podatke prema sljedećim vrstama osobnih podataka, svrhama i načinima obrade:

□ obrada podataka u marketinške svrhe

□ dostava newslettera

□ dostava kataloga i letaka

□ dostava promidžbenih materijala o proizvodima i uslugama

□ obrada podataka u svrhu dostave ponuda i usluga

Upoznat/a sam sa činjenicom da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se obavljala na temelju privole prije njezina povlačenja.

Pisani odgovor uz podneseni zahtjev za povlačenje privole želim zaprimiti:

□ putem pošte na adresu:____________________________________

□ putem e-maila:___________________________________________

U __________________, dana ___________________

Potpis ________________________ 

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

trgovačkog društva EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb, Zadarska ulica 77, OIB: 69737008965 koji se primjenjuju na Ugovor o zajmu

1. Opće odredbe

1.1. Opći uvjeti poslovanja trgovačkog društva EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb, Zadarska ulica 77, OIB: 69737008965 (dalje u tekst: OUP) reguliraju postupak odobravanja zajmova te prava i obveze ugovornih strana koja proizlaze iz pojedinog Ugovora o zajmu.

1.2.   Ukoliko se pojedine odredbe Ugovora o zajmu razlikuju od ovih odredbi OUP, primjenjuju se odredbe Ugovora o zajmu.

1.3.   Ukoliko pojedina prava i obveze između ugovornih strana nisu uređena Ugovorom o zajmu i ovim OUP, na prava i obveze ugovornih strana primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18, 126/21, 114/22, 156/22) i drugi pozitivni propisi Republike Hrvatske.

1.4.   Zajmodavac može sklopiti Ugovor o zajmu do maksimalnog iznosa 700,00 EURA.

1.5.   Zajmodavac nema obvezu sklapanja Ugovora o zajmu sa svakom osobom koja se istome obrati sa upitom za sklapanje Ugovora o zajmu.

2. Pojmovi

2.1. Za potrebe Ugovora o zajmu i ovih OUP pojedini pojmovi imaju sljedeće značenje:

„Ugovor o zajmu“ je ugovor zaključen između trgovačkog društva EASY ASSET MANAGEMENT

d.o.o. i fizičke osobe koji se odobrava sukladno članku 3., stavku 1., točki d. Zakona o potrošačkom kreditiranju (NN 75/09, 112/12, 143/13, 147/13, 09/15, 78/15, 102/15, 52/16, 128/22, 156/23).

„Ugovorne strane" su strane koje zaključuju Ugovor o zajmu, odnosno Zajmodavac i Zajmoprimac.

„Zajmodavac" je trgovačko društvo EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb, Zadarska ulica 77, OIB: 69737008965.

„Zajmoprimac" je poslovno sposobna fizička osoba s navršenih 18 godina života i prebivalištem na teritoriju Republike Hrvatske, a koji je podnio zahtjev za zajam i sa Zajmodavcem zaključio Ugovor o zajmu.

„Solidarni Jamac" je poslovno sposobna fizička osoba s navršenih minimalno 25 godina života koja je u radnom odnosu kod sadašnjeg poslodavca zaposlena minimalno 3 godine, s prebivalištem na teritoriju Republike Hrvatske te s redovnim mjesečnim primanjima u iznosu od minimalno 1.500,00 EUR bruto te koja prima plaću na tekući račun otvoren u Republici Hrvatskoj, čiji računi nisu bili blokirani od strane FINA -e posljednje 4 godine i koja osobno jamči Zajmodavcu za sve ugovorne obveze Zajmoprimca po Ugovoru o zajmu. Solidarni Jamac može biti jamac samo za jedan aktivni Ugovor o zajmu kod Vjerovnika.

„Iznos zajma" je Iznos koji je naveden u Ugovoru o zajmu.

3. Isplata zajma

3.1.   Isplatu zajma Zajmodavac izvršava jednokratno na tekući račun Zajmoprimca koji je naveden u Ugovoru o zajmu. Zajmoprimac se obvezuje dostaviti Zajmodavcu, prije potpisivanja Ugovora o zajmu, presliku kartice tekućeg računa ili potvrdu banke na kojoj je vidljiv IBAN Zajmoprimca koji je naveden u Ugovoru o zajmu.

3.2.Zajmoprimac je suglasan da se isplata zajma izvrši na tekući račun Zajmoprimca koji je naveden u Ugovoru o zajmu i koji je identičan računu s platne liste Zajmoprimca.

3.3. Zajmodavac se obvezuje uplatu Zajmoprimcu izvršiti isti dan kada je potpisan Ugovor o zajmu, a najkasnije drugi radni dan (radni dan ne uključuje subotu i nedjelju). Uplata može biti vidljiva drugi radni dan od dana izvršenja uplate Zajmodavca. Zajmodavac ne odgovara za kašnjenja u prijenosu/transakcijama novčanih sredstava na račun Zajmoprimca koji nisu krivnja na strani Zajmodavca. sukladno odredbama Ugovora o zajmu kojeg sklope Zajmodavac i Zajmoprimac.

4. Naknade i kamate

4.1. Naknada za obradu zahtjeva za zajam, troškove isplate, korištenja, evidencije i vođenja zajma iznosi 3,98 EUR bez obzira na visinu zajma. Naknada se naplaćuje prilikom isplate zajma

4.2.  Zajmodavac može iznos naknade od 3,98 EUR naplatiti prilikom isplate zajma, na način da se ugovoreni iznos zajma isplati umanjen za iznos naknade od 3,98 EUR.

4.3.  Za korištenje ovog zajma ne obračunavaju se i ne naplaćuju se kamate.

5. Instrumenti osiguranja povrata zajma i ugovorna kazna

5.1.    Instrumenti osiguranja povrata zajma su Bjanko zadužnica Zajmoprimca i Ugovor o solidarnom jamstvu.

5.2.  Zajmoprimac je dužan dostaviti Zajmodavcu prije sklapanju Ugovora o zajmu jednu bjanko zadužnicu potpisanu od strane Zajmoprimca na iznos do 1.000,00 EUR. U slučaju da Zajmoprimac ne dostavi Zajmodavcu na vrijeme ispravnu bjanko zadužnicu Ugovor o zajmu neće biti sklopljen te iznos zajma neće biti isplaćen Zajmoprimcu.

5.3.  Zajmoprimac je dužan u roku od 3 radna dana od dana sklapanja Ugovora o zajmu (radni dani ne uključuju subotu i nedjelju; dok tri radna dana uključuju dva puna radna dana i treći radni dan do 15:00 sati tog dana), dostaviti Zajmodavcu Ugovor o solidarnom jamstvu potpisan od strane solidarnog jamca na strani Zajmoprimca i ovjeren/ potvrđen od strane javnog bilježnika. Ukoliko Zajmoprimac, u roku od 3 radna dana od dana sklapanja Ugovora o zajmu, ne dostavi Zajmodavcu Ugovor o solidarnom jamstvu, isti se obvezuje platiti Zajmodavcu ugovornu kaznu za neispunjenje nenovčane obveze dostave ugovora o solidarnom jamstvu kao instrumenta osiguranja, koju Ugovorne strane ugovaraju u visini od 19% od odobrenog iznosa zajma, mjesečno. Ugovornu kaznu je zajmoprimac obvezan platiti u roku od 30 dana od dana sklapanja Ugovora.

5.4.Zajmoprimac je suglasan da se uplatom ugovorne kazne do dospijeća zajma, Ugovor o zajmu automatski prolongira do dospijeća „novog“ odnosno „dodatnog“ roka za otplatu, a maksimalno do 90 dana od dana sklapanja Ugovora o zajmu. Ugovorne strane su suglasne da se prvo namiruje eventualna ugovorna kazna određena ovim Ugovorom o zajmu, a potom iznos zajma.

6.  Dospjelost i povrat zajma

6.1.   Zajam dospijeva na naplatu u roku koji je utvrđen Ugovorom o zajmu. Ako povrat zajma dospijeva na naplatu na dan kada banke, odnosno pravne osobe koje obavljaju poslove platnog prometa u Republici Hrvatskoj ne obavljaju novčane transakcije, zajam dospijeva na naplatu prvi sljedeći radni dan kada banke, odnosno pravne osobe koje obavljaju poslove platnog prometa u Republici Hrvatskoj obavljaju bankovne transakcije.

6.2. Iznos zajam dospijeva na naplatu sukladno Ugovoru, te je do tog datuma Zajmoprimac obvezan izvršiti povrat zajma u cijelosti. Zajmoprimac je dužan do dana dospijeća izvršiti i uplatu eventualne ugovorne kazne iz Ugovora.

6.3.Sve uplate vrše se na račun Zajmodavca IBAN: HR7523400091511172355 s pozivom na broj sukladno Ugovoru ili uplatom u poslovnici Zajmodavca, o čemu će u tom slučaju Zajmodavac izdati potvrdu Zajmoprimcu.

6.4. Zajmoprimac ima pravo vratiti zajam, djelomično ili u cijelosti i prije dospijeća, uz pisanu obavijest Zajmodavcu.

7. Odustajanje i pravo na raskid Ugovora o zajmu

7.1. Zajmoprimac može odustati od Ugovora o zajmu sve do isplate zajma, ne navodeći razloge odustajanja. U slučaju odustajanja Zajmoprimac ne snosi nikakve troškove prema Zajmodavcu.

8.  Zakonske zatezne kamate i troškovi za slučaj neurednog ispunjenja obveza po ugovoru o zajmu

8.1.  Na sve dospjele, a nepodmirene obveze po Ugovoru o zajmu Zajmoprimac je dužan platiti zakonske zatezne kamate sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske.

8.2.  U slučaju da Zajmoprimac ne podmiri dospjele obveze u ugovorenom roku, Zajmodavac ima pravo raskinuti Ugovor o zajmu i poduzeti zakonom propisane mjere u svrhu naplate dospjelih, a nepodmirenih tražbina, te u tu svrhu koristiti i instrumente osiguranja kojima raspolaže.

9.  Prolongiranje otplate zajma

9.1.  Ugovorne strane su suglasne da ukoliko Zajmoprimac ne dostavi Zajmodavcu, u roku od 3 radna dana od dana sklapanja Ugovora o zajmu (radni dani ne uključuju subotu i nedjelju; dok tri radna dana uključuju dva puna radna dana i treći radni dan do 15:00 sati tog dana), Ugovor o solidarnom jamstvu potpisan od strane Solidarnog jamca i ovjeren/ potvrđen od strane javnog bilježnika, otplata zajma se automatski prolongira za 30 dana od dana dospijeća zajma na naplatu sukladno Ugovoru (dalje u tekstu: „novi rok za otplatu“), pod uvjetom da Zajmoprimac prije dospijeća zajma na naplatu ili na dan njegova dospijeća, uplati Zajmodavcu dio dugovanja u minimalnom iznosu ugovorne kazne iz Ugovora.

9.2.Po isteku novog roka za otplatu, otplata zajma se ponovo automatski prolongira za dodatnih 30 dana (dalje u tekstu: „dodatni rok za otplatu“), pod uvjetom da Zajmoprimac prije isteka novog roka za otplatu ili na dan isteka novog roka za otplatu, uplati Zajmodavcu dio dugovanja u minimalnom iznosu ugovorne kazne iz Ugovora.

9.3.Protekom dodatnog roka za otplatu zajma Zajmoprimac je obvezan odmah i bez odgode uplatiti Zajmodavcu cjelokupni iznos zajma te cjelokupni iznos ugovorne kazne.

9.4.Radi izbjegavanja svake dvojbe, Ugovorne strane suglasno utvrđuju kako se otplata zajma može prolongirati maksimalno 2 puta po 30 dana, iz čega proizlazi kako rok otplate zajma može iznositi maksimalno 90 dana od dana sklapanja Ugovora o zajmu.

9.5.Ugovorne strane su suglasne, ukoliko Zajmoprimac ne želi „novi rok za otplatu“ odnosno

„dodatni rok za otplatu“, Zajmoprimac je obvezan uplatiti Zajmodavcu cjelokupni iznos zajma i cjelokupni iznos ugovorne kazne prije isteka roka za otplatu ili na dan isteka roka za otplatu. U suprotnom se primjenjuju odredbe o automatskom prolongiranju otplate zajma iz ovog članka.

daljnje suglasnosti Zajmoprimca i bez daljnje suglasnosti Solidarnog jamca.

10.Prijenos potraživanja

10.1. Zajmodavac može prenositi prava iz Ugovora o zajmu na treću osobu po svom izboru, bez daljnje suglasnosti Zajmoprimca i bez daljnje suglasnosti Solidarnog jamca.

10.2.Zajmodavac će obavijestiti Zajmoprimca o prijenosu prava iz Ugovora o zajmu na novog vjerovnika.

11.   Zaštita i obrada osobnih podataka

11.1.       Podnošenjem Zahtjeva i sklapanjem Ugovora o zajmu Zajmoprimac je izričito suglasan da Zajmodavac obrađuje i upotrebljava njegove osobne podatke, koji su prikupljeni u postupku odobravanja zajma, u svrhu obrade zahtjeva za zajmom te u svrhe ispunjenja ugovornih obveza.

11.2.           Osobne podatke Zajmodavac, kao Voditelj obrade podataka, obrađuje u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka,

o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje: Opća uredba o zaštiti podataka) te u vezi s nacionalnim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. U skladu s člancima 13. i 14. Opće uredbe o zaštiti podataka Zajmodavac pruža Zajmoprimcu obavijest o načinu obrade osobnih podataka, koja prava Zajmoprimac ima u vezi s obradom i zaštitom podataka i kako ta prava mogu ostvarivati. Osobne podatke Zajmoprimca, Zajmodavac obrađuje i koristi zakonito, pošteno i transparentno, štiteći pritom sigurnost osobnih podataka Zajmoprimca od neovlaštene i nezakonite obrade, primjenjujući najviše tehničke, sigurnosne i organizacijske mjere zaštite. U bilo kojem trenutku Zajmoprimac se može obratiti Zajmodavcu kao voditelju obrade radi ostvarivanja svojih prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Zahtjev se može podnijeti pisanim putem na adresu EASY ASSET MANAGEMENT d.o.o. Zagreb, Zadarska ulica 77, ili na adresu službenika za zaštitu podataka na e -mail: [email protected]

12.      Završne i prijelazne odredbe

12.1.           Na odnose, međusobna prava i obveze Zajmodavca i Zajmoprimca primjenjuje se materijalno pravo Republike Hrvatske.

12.2.        Mjesto ugovaranja i mjesto izvršenja usluge Zajmodavca je Republika Hrvatska. Za slučaj spora nadležan je stvarnonadležni sud u Zagrebu.

12.3.       Službeni jezik za sklapanje Ugovora o zajmu je hrvatski jezik.

12.4.       Zajmodavac otklanja svaku odgovornost za sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Zajmoprimac nije pročitao OUP.

12.5.        Zajmodavac zadržava u bilo kojem trenutku izmijeniti i dopuniti ove OUP uslijed promjena zakonskih, regulatornih, tržišnih uvjeta i/ili promjena parametara proizvoda i usluga. Postupak izmjene i dopune OUP bit će sljedeći: Zajmodavac će obavijestiti Zajmoprimce o izmjenama i dopunama najmanje 15 dana prije stupanja na snagu predmetnih izmjena i dopuna. Izmjene i dopune stupaju na snagu 15 dana od obavijesti. Zajmodavac će imati pravo otkazati korištenje Zajmoprimčevih usluga u navedenom roku od 15 dana ako zbog izmjena i dopuna OUP korištenje usluge postane nepovoljnije za Zajmoprimca.

12.6.       Ugovor se sklapa na određeno vrijeme odnosno do datuma dospijeća povrata zajma.

12.7.         Ništavost ili neprovedivost neke odredbe ovih OUP ne utječe na valjanost i provedivost ostalih odredaba OUP u cijelosti.

12.8.        Ovi OUP dostupni su u Poslovnicama Zajmodavca. Zajmoprimac može zatražiti ove OUP putem e -maila ili telefonski dostavu istih elektroničkim putem ili zemaljskom poštom.

12.9.       Zajmoprimac je upoznat s time da je prilikom korištenja usluga Zajmodavca dužan provjeriti u tom trenutku važeće OUP.

12.10.         Odredbe ovih Općih uvjeta stupaju na snagu i primjenjuju se od 20.06.2024.

EASY ASSET MANAGEMENT d. o. o. Zagreb